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Unity Lab Services™ Tech Direct Service Plan for Thermo Scientific Bio Safety Cabinets
Tech Direct Service Plan provides support post factory warranty. Includes 3 day response time (within specified location and criteria), priority technical support, and one preventative maintenance visit.
617.00€
Especificaciones
| Tipo de producto | Plan de servicio técnico directo |
|---|---|
| Para utilizar con (aplicación) | Soporte de garantía posterior a la fábrica |
| Incluye | Tiempo de respuesta en 3 días (dentro de la ubicación y los criterios especificados), asistencia técnica prioritaria y una visita de mantenimiento preventivo |
| Servicios incluidos | Asistencia técnica prioritaria y una visita de mantenimiento preventivo |
| Servicios no incluidos | Actualizaciones a nuevas versiones de software |
| Código de producto | Marca | Para utilizar con (equipo) | Precio | Cantidad y disponibilidad | |||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Código de producto | Marca | Para utilizar con (equipo) | Precio | Cantidad y disponibilidad | |||||
|
17250414
|
Unity Lab Services™
TEDBSC1 |
Cabinas de seguridad Bio (0,9 a 1,5 m) |
617.00€
cada uno |
Fecha estimada de envío: 14-05-2024
Inicie sesión para ver el stock |
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17260414
|
Unity Lab Services™
TEDBSC2 |
Cabinas de seguridad bio (1.8 m) |
617.00€
cada uno |
Fecha estimada de envío: 14-05-2024
Inicie sesión para ver el stock |
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Descripción
- Continue service support post factory warranty with enhanced remote support and annual preventative maintenance
- 3 business day response time (may vary by location) for corrective maintenance
- 15% discount off billable rates for engineer labor, and factory-certified replacement parts for on-site corrective maintenance visit
- One scheduled Preventative Maintenance visit, including a preventative maintenance kit (where applicable)
- Priority unlimited access to OEM-trained Technical support experts who can diagnose, investigate, and remotely resolve issues or schedule on-site visits using the latest digital remote support tools
- Access to on-line service knowledge base
- Corrective Maintenance Repair Guarantee for the duration of product warranty or 1 year whichever is longer, as defined in the contract terms and conditions
- Instrument Software/ Firmware updates included as needed to support a preventative maintenance visit
- Upgrades to new versions of software are not included
- 10% discount on additional services including additional preventative maintenance visits, calibration, and qualification services
Especificaciones
| Plan de servicio técnico directo | |
| Tiempo de respuesta en 3 días (dentro de la ubicación y los criterios especificados), asistencia técnica prioritaria y una visita de mantenimiento preventivo | |
| Actualizaciones a nuevas versiones de software |
| Soporte de garantía posterior a la fábrica | |
| Asistencia técnica prioritaria y una visita de mantenimiento preventivo | |
| 3 días (dentro de la ubicación y los criterios especificados) |