Preguntas frecuentes de los rotulistas
¿Cómo puedo encontrar mi licencia de software de Brady?
Tenga en cuenta que la mayoría de las impresoras Brady se envían con un disco que contiene el manual de usuario y los controladores para la impresora, pero no la licencia de software. Puede encontrar la licencia en un folleto de papel. Las licencias para LabelMark pueden suministrarse en un disco impreso. Sin embargo, estos están claramente marcados como discos LabelMark. Todos los archivos de instalación del software (disco o descarga) deben ser activados antes de su uso.
¿Cómo registrar una licencia de software en su cuenta en el portal de autoservicio?
Necesita su ID de licencia y su contraseña activada para el proceso de registro. Después de iniciar sesión en el Portal de Licencias de Brady, seleccione Registro de Productos e introduzca su ID de licencia y su contraseña. Si no estaba registrado previamente, tendrá que crear una nueva cuenta. Haga clic en Buscar y registrar" para completar el registro de la nueva licencia de software para su cuenta.
¿Cómo puedo conectar mi impresora Brady a mi ordenador?
Las impresoras que admiten conexiones USB se envían con el cable apropiado. Simplemente conecte un cable USB-B a la impresora y luego conecte el otro extremo directamente al ordenador.
¿Cómo puedo obtener una muestra del producto?
Brady ofrece muestras para determinados productos y materiales. Si está interesado en una posible muestra de producto, póngase en contacto con el Centro de Atención al Cliente de Brady.
¿Cómo puedo arreglar un código de error en mi impresora?
Encontrará información útil sobre los problemas de las impresoras en el Centro de Conocimiento de Soporte Técnico de Brady. Para obtener más apoyo, incluyendo la solución de problemas, la reparación de impresoras, la instalación de impresoras in situ y la formación de los usuarios, póngase en contacto con el Centro de Soluciones Brady.