Productos, servicios, documentación y otros recursos que permiten a los propietarios/usuarios utilizar correctamente los productos/servicios y proporcionarles acceso a soporte si es necesario. Se incluyen varios planes de servicio, programas de formación y garantías de productos y servicios.
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Evite tiempos de inactividad inesperados con un contrato de servicio de mantenimiento preventivo. Mantenga su instrumento en perfecto estado de funcionamiento mientras realiza sus experimentos.
Cumpla con nuestra garantía de recualificación gratuita y exclusiva del sector, incluida con todos los modelos de ultracongeladores Thermo Scientific: Thermo Scientific serie TSX (post 2018), serie Forma 89000, HeraFreeze HLE, Revco RLE, Thermo Scientific TLE
Servicio de puesta en marcha de nuevos equipos para almacenamiento en frío (todos los frigoríficos y congeladores); Requiere montaje final antes de este servicio
Servicio de puesta en marcha de nuevos equipos para centrifugadoras estacionarias y SpeedVac (solo kits modulares); Excluye centrifugadoras de continuación de flujo como CC40; Necesario para todos los equipos nuevos; Presupuesto STARTBTS para SpeedVacs integrados
Servicio de puesta en marcha de nueva cabina de bioseguridad sin prefiltro; Excluye ensamblaje mayor; Incluye certificación para NSF 49 en EE. UU. y EN12469 en Europa; En el Reino Unido, se debe añadir una prueba de KI adecuada (BSCKI15S o BSCKI18L)
Servicio de puesta en marcha de nueva cabina de bioseguridad con prefiltro, campana de flujo laminar; Excluye ensamblaje mayor; Incluye certificación para NSF 49 en EE. UU. y EN12469 en Europa; En el Reino Unido, se debe añadir una prueba de KI adecuada (BSCKI15S o BSCKI18L)
La garantía Total Care proporciona una extensión de la garantía de fábrica. Incluye un tiempo de respuesta en 2 días (dentro de la ubicación y criterios especificados), asistencia técnica prioritaria y una visita de mantenimiento preventivo.
Servicio de puesta en marcha de hornos, hornos de vacío, hornos e incubadoras nuevos no fabricados por Thermo Fisher Scientific . Excluye montaje mayor.
El servicio de puesta en marcha de campanas filtrantes químicas incluye el montaje principal y las comprobaciones de acuerdo con la norma del fabricante.
Evite tiempos de inactividad inesperados con un contrato de servicio de mantenimiento preventivo. Mantenga su instrumento en perfecto estado de funcionamiento mientras realiza sus experimentos.
Cumplir con nuestra garantía de recalificación sin cargo exclusiva del sector incluida con cada Thermo Scientific Servicio de validación de refrigeradores de laboratorio con mapa de temperatura para Thermo Scientific TSX505
Orientación para las funciones de hardware y software Smart-Vue Pro impartida por sesión remota durante un máximo de 3 horas con un aula de hasta 15 participantes. La instalación se vende por separado.
Un mantenimiento preventivo in situ para el sistema Smart-Vue Pro. Pilas del módulo incluidas. Desplazamiento incluido para áreas de servicio estándar para sistemas de 6 sensores o más. Precio por módulo, puerta de enlace, alarma de contacto seco y sirena