Documentación y soporte
Eppendorf™ Servicio de centrífugas
Evite tiempos de inactividad inesperados con un contrato de servicio de mantenimiento preventivo. Mantenga su instrumento en perfecto estado de funcionamiento mientras continúa con sus experimentos.
Unity Lab Services™ Servicio de puesta en marcha (congeladores de alto rendimiento y ULT )
Servicio de puesta en marcha de nuevos equipos para almacenamiento en frío (todos los frigoríficos y congeladores); Requiere montaje final antes de este servicio
Unity Lab Services™ Servicio de puesta en marcha (varios equipos de sobremesa)
Puesta en marcha de nuevos equipos para incubadora microbiológica, horno sin vacío, agitador no apilable, centrífuga de sobremesa, SpeedVac Kit (sólo módulos individuales y kits integrados); Pedir STARTCCEN para otros kits SpeedVacs; excluye ensamblaje mayor
Unity Lab Services™ Servicio de puesta en marcha (BSC con prefiltro, campanas de flujo laminar)
Servicio de puesta en marcha de nueva cabina de bioseguridad con prefiltro, campana de flujo laminar; Excluye ensamblaje mayor; Incluye certificación para NSF 49 en EE. UU. y EN12469 en Europa; En el Reino Unido, se debe añadir una prueba de KI adecuada (BSCKI15S o BSCKI18L)
Thermo Scientific™ Extended Warranty for E-Gel™ Power Snap Plus Electrophoresis Device, REX, 1 year
The Rapid Exchange extended warranty is ideal for customers with user-installable instruments that do not require asset tag consistency, and for those operating under critical timelines.
Thermo Scientific™ Extended Warranty for E-Gel™ Power Snap Plus Camera, REX, 1 year
The Rapid Exchange extended warranty is ideal for customers with user-installable instruments that do not require asset tag consistency, and for those operating under critical timelines.
Unity Lab Services™ Prueba KI para cabina de bioseguridad (≤ 1,5 m²)
Prueba europea de KI para cabinas de bioseguridad de 1,5 mt o más estrechas; Se requiere que el equipo pase la certificación antes de este servicio; Obligatorio para el Reino Unido. Este es un complemento de STARTBSC[PF]
Unity Lab Services™ Plan de servicio técnico directo para cabinas de seguridad Thermo Scientific Bio
El plan de servicio técnico directo proporciona asistencia tras la garantía de fábrica. Incluye un tiempo de respuesta en 3 días (dentro de la ubicación y criterios especificados), asistencia técnica prioritaria y una visita de mantenimiento preventivo.
Unity Lab Services™ Servicio de Puesta en Marcha (Incubadoras de CO2 , Entornos Controlados)
Servicio de puesta en marcha de nuevos equipos para incubadora de CO2 de una sola unidad, cámara ambiental, horno de vacío y horno; Requiere montaje final antes de este servicio; Incluye una revisión después de la operación estabilizada
Unity Lab Services™ Garantía Total Care para incubadoras de CO2 Thermo Scientific
La garantía Total Care proporciona una extensión de la garantía de fábrica. Incluye un tiempo de respuesta en 2 días (dentro de la ubicación y criterios especificados), asistencia técnica prioritaria y una visita de mantenimiento preventivo.
Unity Lab Services™ Baño con informe de calibración
ULS ofrece una gama completa de programas y servicios de soporte para todos los instrumentos y accesorios, independientemente del fabricante. Potenciará al máximo las inversiones en tecnología gracias a la anticipación y la evasión de problemas.
Thermo Scientific™ Documentación de calificación IOPQDocE para IntelliStack Agitador de incubadora (inglés)
Documentación de calificación IOPQDocE para IntelliStack Agitador de incubadora (inglés)
Eppendorf™ Servicios de centrífugas - Instalación
Instalación profesional del dispositivo, incluida la prueba documentada de la configuración correcta del instrumento en su entorno.Los técnicos de servicio formados por el fabricante le proporcionarán las instrucciones de funcionamiento iniciales.
Unity Lab Services™ Configuración del servidor in situ para el sistema de control remoto Thermo Scientific Smart-Vue Pro
Configuración del servidor realizada in situ para la configuración de Smart-Vue Pro. Adición de hasta 15 usuarios, creación de grupos y estructuras empresariales. La instalación se vende por separado. El desplazamiento está incluido en las áreas de servic
Unity Lab Services™ Orientación impartida a distancia para el sistema de monitorización remota Thermo Scientific Smart-Vue Pro
Orientación para las funciones de hardware y software Smart-Vue Pro impartida por sesión remota durante un máximo de 3 horas con un aula de hasta 15 participantes. La instalación se vende por separado.