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Domande frequenti
Clicca sul link “Stato dell'ordine” nella parte superiore del sito o accedi al tuo account Fisher Scientific e seleziona “Stato dell'ordine” dal menu a tendina “Il mio account”.
Domande frequenti: Visualizzare gli ordini senza eseguire l'accesso
Se stai effettuando l'ordine direttamente dal sito web Fisher Scientific, accedi al tuo account. Cerca o sfoglia gli articoli che desideri acquistare e aggiungili al carrello. Quando sei pronto per il checkout, clicca sull'icona del carrello situata nella parte superiore del sito. Controlla gli articoli e clicca su “Procedi al checkout”. Seleziona i metodi di consegna e di pagamento. Controlla i dettagli dell'ordine e clicca su “Invia ordine”.
Se stai effettuando un ordine tramite un sistema di eProcurement, accedi al marketplace della tua istituzione e clicca sull'icona Fisher Scientific nella tua dashboard. Cerca o sfoglia i prodotti che desideri acquistare e aggiungili al carrello. Quando sei pronto per il checkout, clicca sull'icona del carrello situata nella parte superiore del sito. Clicca su “Torna al carrello nell'applicazione di acquisto” per completare la transazione tramite il tuo marketplace.
Domande frequenti: Ordinare tramite il sito web Fisher Scientific
Clicca su “Ordine rapido” nella parte superiore del sito. Inserisci i codici dei prodotti, le quantità e le unità di misura dei prodotti che desideri acquistare. Se non conosci i codici dei prodotti, puoi cercare i prodotti sul nostro sito per trovare i codici.
Se hai eseguito l'accesso, la disponibilità del prodotto verrà mostrata automaticamente una volta inseriti il codice prodotto, la quantità e l’unità di misura.
Quando sei pronto a effettuare il pagamento, fai clic su 'Aggiungi al carrello'. La pagina si ricaricherà e sarai indirizzato al carrello, dove potrai iniziare la procedura di pagamento.
Domande frequenti: Ordinare tramite il sito web Fisher Scientific
Clicca su “Ordine rapido” nella parte superiore del sito. Inserisci il numero del tuo ordine e l'indirizzo e-mail o il numero di conto, quindi fai clic su 'Controlla lo stato dell'ordine'. Potrai visualizzare lo stato del tuo ordine, registrarti per ricevere notifiche relative al tuo ordine e riordinare quegli articoli.
Domande frequenti: Visualizzare gli ordini senza eseguire l'accesso
Accedi al tuo conto Fisher Scientific e seleziona 'Stato dell’ordine' dal menù a tendina 'Il mio conto'. Per visualizzare o scaricare le fatture, seleziona la scheda 'Fatture'. Possono essere ordinate in base alla data di emissione.
Per creare il tuo profilo, seleziona “Crea profilo web” dal menu a tendina “Il mio account” nella parte superiore del sito. Compila i campi nella pagina “Registrazione” e clicca su Registrati.
Se la tua azienda o istituzione non possiede già un conto commerciale a sette cifre, puoi richiederne uno. Un conto commerciale consente l’emissione della fattura, a te o alla tua istituzione, in un secondo momento invece che al momento dell’acquisto.
Per applicare i tuoi prezzi contrattuali online devi possedere un conto web Fisher Scientific collegato al conto commerciale della tua organizzazione.
Se la tua organizzazione ha già un rapporto consolidato con il canale Fisher Scientific, molto probabilmente disponi già di un conto commerciale; in caso contrario, richiedine uno.
Se non possiedi un conto web Fisher Scientific, puoi crearne uno nuovo scegliendo 'Creare Profilo Web Personale' dal menu a tendina 'Il mio conto'. In qualsiasi momento dopo la registrazione, è possibile gestire i propri commerciali dal menu a tendina 'Il mio conto'.
Accedi al tuo conto web Fisher Scientific ed entra nel dashboard selezionando 'Dashboard dell'account' dal menù a tendina 'Il mio conto'. Dal dashboard, fai clic su 'Apri' o 'Fatture pagate'. Sarai reindirizzato alla scheda 'Fatture' della pagina 'Stato dell’ordine', dove potrai visualizzare e scaricare le fatture.
Se dimentichi la password, seleziona 'Accedi' dal menù a tendina 'Il mio conto'. Fai clic su 'Password dimenticata?' nella finestra Accedi al tuo Account per resettare la password.
Chiunque possieda un profilo web Fisher Scientific valido collegato al conto commerciale che ha generato il preventivo immediato può accedere a tale preventivo web e utilizzarlo per effettuare un ordine.
I costi aggiuntivi relativi all’ordine, quali spese di spedizione e IVA, saranno visibili all’interno del preventivo immediato così come lo erano nel carrello.
Domande frequenti: Preventivi immediati: come interpretare i prezzi
La funzione preventivo immediato si applica ai prodotti che puoi ordinare, a seconda della tipologia di conto. Alcuni prodotti configurabili o che fanno parte del programma Encompass potrebbero non essere inclusi.
Domande frequenti: Prodotti idonei per i preventivi immediati
Ordina i prodotti coperti dall’offerta e segui le istruzioni nella scheda relativa sulla pagina delle offerte promozionali. Avrai bisogno della prova d’acquisto ed è possibile che ti venga richiesto di selezionare i prodotti che vuoi riscattare.
Inserisci una parola chiave, un codice prodotto, un numero CAS o un numero di parte del produttore nella casella di ricerca situata nella parte superiore del sito e premi Invio o clicca sulla lente di ingrandimento a destra della casella.
È possibile restringere i risultati della ricerca selezionando uno dei filtri a sinistra dei risultati della ricerca. I filtri includono categoria, offerte speciali, interessi speciali e marchi. A seconda della categoria del prodotto potrebbero essere visualizzati altri filtri, quali capacità, materiale e altro.
Se non riesci a trovare la documentazione di un prodotto, puoi inserire il codice del produttore nella barra di ricerca su siti esterni sulla destra.
Per avviare una ricerca, inserisci una parola chiave, un codice prodotto, un nome prodotto, un numero CAS o un numero di parte del produttore nella casella di ricerca nella parte superiore del sito. Clicca sulla lente di ingrandimento o premi Invio. Verranno visualizzati i risultati della ricerca. I prodotti nella parte superiore dei risultati sono i più popolari.
Se necessiti di supporto per l'applicazione dei prodotti, visita questa pagina.
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