Centro de información sobre privacidad

Resumen

Este Centro de información sobre privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, tratamos y revelamos su información personal en todas nuestras actividades comerciales. En todos los casos, nos comprometemos a proteger la privacidad de las personas de acuerdo con las leyes de privacidad globales aplicables.

Última actualización: 23 de enero de 2020

Introducción

Tenemos dos secciones en este Centro de Información:

A.     Normas de privacidad

B.     Declaración de privacidad (incluida información general, además de cierta información específica adicional para personas de Europa y California)

En nuestras Normas de privacidad y Declaración de privacidad, Thermo Fisher Scientific Inc. y cualquiera de sus filiales (consulte:  http://resource.thermofisher.com/page/DB_17_0119/?cid=fl-legalentities) se denominan "nosotros", "nos", "nuestro/a" o "Thermo Fisher Scientific") para proporcionar información sobre cómo recibimos, recopilamos, utilizamos y transferimos información sobre las personas a las que pertenece la información personal (a los efectos de esta Declaración de privacidad, "usted").

Dedique tiempo a revisar la información de este Centro de información sobre privacidad. Si tiene alguna pregunta, póngase en contacto con su representante de Thermo Fisher Scientific o a través de data.privacy@thermofisher.com.

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A. Normas de privacidad de Thermo Fisher Scientifics

En todas nuestras actividades comerciales, reconocemos y tratamos de basar nuestras prácticas de privacidad en principios aceptados utilizados por diversos grupos normativos y sectoriales. En resumen, estos principios son los siguientes:

  • Limitación de la recopilación: obtener información personal por medios legales y lícitos y, en su caso, con el conocimiento y el consentimiento de la persona sobre la que tratamos información personal (la " persona").
  • Calidad de los datos: tratar información personal exacta, completa y actualizada (teniendo en cuenta los fines para los que se ha recopilado).
  • Especificación de la finalidad: especificar la finalidad de la recopilación de la información personal antes de que se lleve a cabo dicha recopilación.
  • Limitación de uso: utilizar la información personal únicamente de acuerdo con la finalidad especificada, excepto cuando la persona haya dado su consentimiento o por mandato legal.
  • Medidas de seguridad: proteger la información personal a través de medidas de seguridad razonables.
  • Apertura: ser abiertos sobre las prácticas de privacidad, políticas y desarrollos, y a los detalles de cualquier tratamiento que tenga lugar.
  • Participación de las personas: Tal como exige la ley aplicable, atender las solicitudes de las personas respecto a información personal tratada e indicar cómo se deben tratar dichos datos.
  • Responsabilidad: ser responsable del cumplimiento con las medidas que dan efecto a estas Normas de privacidad.

Las normas de privacidad pueden variar según el país, la región o la unidad de negocio de Thermo Fisher Scientific, según las leyes y normativas aplicables.

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B. Declaración de privacidad de Thermo Fisher Scientific

Alcance: Esta Declaración de privacidad es relevante para:

  • Cualquier usuario o visitante de los sitios web, las aplicaciones móviles u otros servicios o productos en línea de Thermo Fisher Scientific ("Servicios en línea").
  • Las personas que comparten su información de contacto empresarial y otra información personal con Thermo Fisher Scientific durante eventos, incluidas ferias o congresos, o para otros fines empresariales, incluidos servicios al cliente y servicios de productos o de laboratorio, como clientes actuales o potenciales y sus representantes.
  • Cualquier miembro del público que interactúe con Thermo Fisher Scientific y personas con las que hacemos negocios, incluidos, entre otros, el personal de las autoridades reguladoras y los proveedores y visitantes de nuestros sitios y oficinas.

1. INFORMACIÓN QUE THERMO FISHER SCIENTIFIC PUEDE TRATAR SOBRE USTED 

Thermo Fisher Scientific puede tratar información sobre usted y puede recopilar esta información de diversas fuentes, incluidos, entre otros, la información personal que comparte activamente con nosotros, los datos personales sobre usted compartidos por su institución o empresa, o la información personal sobre usted recopilada a través de fuentes disponibles públicamente y terceros autorizados con los que tenemos una relación comercial. También podemos generar más información sobre usted según la información recopilada de otras fuentes.

Si se encuentra en el Espacio Económico Europeo ("EEE") o en el Reino Unido, consulte también nuestra Declaración de privacidad adicional - Europa. Si reside en California, consulte nuestra Declaración de privacidad adicional - California en los párrafos 9 y 10 de este documento.

a. Información que usted envía de forma activa

  • Si crea una cuenta, pide productos, se registra para recibir servicios o envía datos a Thermo Fisher Scientific, recopilaremos información sobre usted y la empresa u otra entidad que representa (por ejemplo, su nombre, organización, dirección, dirección de correo electrónico, número de teléfono y número de fax).
  • También puede proporcionar información tal como información de pago para realizar una compra, enviar información para recibir una compra, realizar una encuesta para ayudarnos a mejorar nuestros productos y servicios, o enviar un currículum para solicitar empleo. En tales casos, sabrá qué información personal recopilamos porque la habrá enviado activamente.
  • Podremos recopilar y tratar la información de contacto que nos ha proporcionado directamente (por ejemplo, su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección de empresa) a través de canales en línea o sin conexión, incluido el lugar en el que interactúa con nuestros sistemas y servicios o proporciona dicha información en persona durante ferias, eventos de red, congresos y eventos similares, e información sobre su negocio y sus interacciones con Thermo Fisher Scientific.
  • Podremos recopilar detalles de sus solicitudes de servicio de atención al cliente y comentarios sobre su experiencia con estos y otros servicios.
  • También podremos recopilar y tratar grabaciones de audio de llamadas a centros de atención al cliente.
  • Si visita nuestros sitios y oficinas, podremos recopilar y tratar información sobre usted (por ejemplo, su nombre y el nombre de su empresa) para registrarle en nuestros sistemas, ayudarnos a examinar a nuestros visitantes y proporcionarle las credenciales de acceso adecuadas. También podremos recopilar imágenes obtenidas por circuito cerrado de televisión (CCTV, por sus siglas en inglés) con fines de control de acceso y seguridad del sitio.
  • Si lo permite la legislación aplicable, podremos recopilar datos biométricos (por ejemplo, huellas digitales) para permitir acceso a, o mejorar el funcionamiento de, determinados productos.

b. Información enviada de forma pasiva u obtenida de otras fuentes

  • Recopilamos automáticamente información durante el uso y la navegación de los Servicios en línea, incluida la dirección URL del sitio web del que procede, el software del navegador que utiliza, su dirección de protocolo de Internet (IP), los puertos IP, la fecha/hora de acceso, los datos transferidos, las páginas visitadas, la cantidad de tiempo que pasa en los Servicios en línea e información sobre las acciones y transacciones realizadas.
  • Si utiliza nuestras aplicaciones móviles, también recopilamos información técnica sobre su dispositivo (incluida la versión del sistema operativo del dispositivo y el hardware del dispositivo), identificadores de dispositivo exclusivos (incluida la dirección IP del dispositivo) y, si activa la función correspondiente en su dispositivo, podremos recopilar datos de geolocalización. Estos datos se generan y recopilan automáticamente, como parte del funcionamiento estándar de los Servicios en línea y solo se tratarán de acuerdo con las leyes y normativas aplicables.
  • Podremos recopilar información personal sobre usted relacionada con sus intereses o trabajo (por ejemplo, su puesto, especialidad y publicaciones) de recursos disponibles públicamente, como sitios web de empresas, universidades y publicaciones, redes sociales y otras plataformas digitales, registros nacionales y bases de datos o directorios profesionales, o de proveedores externos que actúen en nuestro nombre, de acuerdo con las leyes y normativas pertinentes.
  • Podremos recopilar cierta información sobre usted a través de su empresa (por ejemplo, su puesto, departamento y datos de contacto, así como la dirección de su empresa) y otra información específica de su pedido o intereses.

c. Galletas / Cookies

También utilizamos "cookies" para mejorar y personalizar su experiencia con los Servicios en línea. Una cookie es un pequeño archivo de texto que se puede almacenar en el ordenador o dispositivo utilizado para acceder a los Servicios en línea. Puede configurar el software de su navegador para que rechace las cookies, pero si lo hace, puede que nos impida ofrecerle ventajas o funciones en los Servicios en línea. Para rechazar las cookies, consulte la información sobre el software de su navegador específico. También utilizamos ETags, que son identificadores opacos asignados por un servidor web a versiones específicas de un recurso que se encuentra en una URL. Si cambia el recurso de esa dirección URL, se asigna un ETAG nuevo y diferente. Esto nos permite realizar un seguimiento de las páginas que visita en los Servicios en línea. Además, utilizamos imágenes electrónicas conocidas como balizas web (también llamadas etiquetas de píxel o GIF transparentes) para realizar un seguimiento de los usuarios que han visitado los Servicios en línea. Las balizas web nos permiten ofrecer contenido y comunicaciones de marketing adaptadas a sus intereses. Nos esforzamos por proporcionar una experiencia personalizada a los visitantes del sitio web. Nuestros sitios web no responden actualmente a las señales de "no realizar un seguimiento" en los navegadores web.

Con respecto a las cookies web y tecnologías similares, solicitamos el consentimiento de los usuarios de los Servicios en línea en el Espacio Económico Europeo (EEE) y el Reino Unido según un proceso de consentimiento de Cookies independiente. Puede acceder a nuestra declaración sobre Cookies aquí:  https://www.thermofisher.com/us/en/home/global/how-cookies-are-used.html.

2. POR QUÉ THERMO FISHER SCIENTIFIC TRATA SU INFORMACIÓN

Utilizamos la información personal que tratamos sobre usted para:

  • Crear una cuenta para usted o la organización para la que trabaja.
  • Permitirle utilizar los recursos de redes sociales en línea que podamos ofrecer de vez en cuando.
  • Autenticar su identidad, cuando sea necesario o lo exija la ley.
  • Celebrar un contrato de ventas o servicio con usted o la organización para la que trabaja.
  • Satisfacer sus pedidos de productos y servicios.
  • Ponernos en contacto con usted con respecto a productos y servicios que pueden ser de su interés y para obtener comentarios sobre sus experiencias con Thermo Fisher.
  • Cumplir nuestras obligaciones contractuales con usted o con la organización para la que trabaja en virtud de cualquier contrato aplicable.
  • Proporcionar los servicios, la información y la asistencia para productos solicitados.
  • Responder adecuadamente a sus preguntas.
  • Actualizar su cuenta, pedidos y transacciones.
  • Cumplir nuestras obligaciones contractuales con usted.
  • Cumplir las obligaciones legales que nos sean aplicables.
  • Verificar las transacciones financieras y realizar comprobaciones de evaluación de cumplimiento.
  • Realizar actividades analíticas y elaborar perfiles, entre las que se incluyen:
    • Mejorar la eficacia de nuestros procesos y procedimientos internos y la calidad general de los productos y servicios que proporcionamos.
    • Personalizar su experiencia en los Servicios en línea.
    • Crear perfiles de cliente de usted, entre otras cosas, para preparar productos y servicios pertinentes.

En la medida en que lo permita la ley aplicable, incluido de acuerdo con su consentimiento cuando lo requiera la ley aplicable, podremos realizar las siguientes actividades:

  • Podremos utilizar sus datos de contacto para ponernos en contacto con usted a fin de determinar si desea iniciar una relación comercial con nosotros o para enviarle correos electrónicos de marketing.
  • Si no desea recibir tales correos electrónicos de marketing, puede optar por rechazar la recepción de dichos correos electrónicos al registrarse y en nuestras comunicaciones posteriores siguiendo las instrucciones de exclusión incluidas en dichos correos electrónicos o en otros puntos de recopilación de información de los Servicios en línea.
  • Podremos recopilar información personal sobre usted (por ejemplo, su puesto, especialidad y publicaciones) a partir de recursos disponibles públicamente, como sitios web de empresas, universidades y publicaciones, y combinarla con información personal que hemos recopilado sobre usted, para mejorar nuestro perfil de cliente de usted en apoyo de nuestras actividades de ventas y marketing.
  • Podremos tratar las grabaciones de sus llamadas con nuestros representantes de servicios de atención al cliente para asegurarnos de que ofrecemos un servicio de alta calidad, para ayudarnos en la formación y el desarrollo de los representantes de Thermo Fisher Scientific y, en general, para mejorar nuestro servicio de atención al cliente.
  • Podremos mostrarle anuncios con respecto a productos y servicios que creemos que son relevantes para usted en función de sus actividades en los Servicios en línea o en otras propiedades web o digitales. Estos anuncios podrán aparecer en nuestros Servicios en línea o en los servicios en línea de terceros. Lo conseguimos utilizando y permitiendo a terceros (por ejemplo Facebook, LinkedIn) que utilicen ciertas cookies, ETags, balizas web y otras tecnologías de seguimiento para realizar un seguimiento de sus actividades en nuestros Servicios en línea y en otros servicios en línea. Para obtener más información sobre estas actividades y cómo gestionarlas u optar por la exclusión, consulte nuestra declaración sobre Cookies (https://www.thermofisher.com/us/en/home/global/how-cookies-are-used.html) o póngase en contacto con nosotros a través de data.privacy@thermofisher.com.
  • Podremos hacerle ofertas para clientes en función de sus actividades a través de diferentes Servicios en línea, incluidas actividades en otras propiedades web o digitales, y de sus otras interacciones con Thermo Fisher Scientific que no se realizan a través de los Servicios en línea (por ejemplo, ofertas regionales basadas en la ubicación de su oficina que aparece en los formularios de pedido).

También realizamos análisis estadísticos de los usuarios de nuestros Servicios en línea para mejorar la funcionalidad, el contenido, el diseño y la navegación de los Servicios en línea.

3. DIVULGACIÓN DE SU INFORMACIÓN

De acuerdo con nuestra Declaración de privacidad, podremos compartir su información personal con todas nuestras filiales, divisiones y grupos a nivel mundial.

Solo revelaremos su información personal a terceros en cumplimiento de la ley, incluido en las siguientes circunstancias:

  • A proveedores de servicios externos, que actúan en nuestro nombre y según nuestras indicaciones para satisfacer pedidos de productos, prestar servicios, proporcionar asistencia informática y cumplir las demás finalidades establecidas anteriormente.
  • A socios comerciales seleccionados, cuando sea necesario, para cumplir las finalidades establecidas anteriormente o cuando sea razonablemente necesario para perseguir nuestros objetivos comerciales legítimos.
  • Según lo requiera la ley aplicable, incluido, entre otros, en respuesta a cualquier solicitud del gobierno o de un organismo regulador, para cooperar con investigaciones policiales, o al recibir cualquier orden judicial.
  • A un comprador o vendedor potencial o real en el contexto de una fusión, adquisición u otra reorganización o venta de nuestro negocio o activos.
  • A los tribunales y a las autoridades públicas para que le protejan a usted, a nosotros o a terceros de cualquier daño, incluido fraude o casos en los que la seguridad física de alguien esté en riesgo.
  • Podremos revelar la información personal que proporcione en relación con una solicitud de servicio de atención al cliente (incluso a nuestros proveedores de servicios, según sea necesario, para ayudarnos a responder a dichas solicitudes).

Los proveedores de servicios que actúen en nuestro nombre estarán obligados a cumplir los acuerdos, incluidos los requisitos de confidencialidad, no menos protectores que los descritos en esta Declaración de privacidad, y solo procesarán la información personal necesaria para realizar sus funciones de manera coherente con esta política, con otros avisos de privacidad aplicables (por ejemplo, nuestra política de cookies) y según lo permitan o requieran explícitamente las leyes, normas y normativas aplicables.

Nuestros proveedores de servicios externos están ubicados en Estados Unidos y en otras jurisdicciones.

4. CUÁNTO TIEMPO CONSERVA THERMO FISHER SCIENTIFIC SU INFORMACIÓN

Por lo general, conservamos la información personal durante el tiempo que sea necesario para los fines empresariales específicos para los cuales se ha recopilado. En algunos casos, es posible que se nos exija conservar la información personal durante un periodo de tiempo más prolongado por ley o para otros fines empresariales necesarios. En la medida de lo posible, intentamos anonimizar la información o eliminar identificadores innecesarios de los registros que podríamos necesitar conservar durante periodos posteriores al periodo de conservación especificado.

5. SUS OPCIONES

Tenga en cuenta que, en muchas circunstancias, no podemos hacer negocios con usted sin tratar alguna información personal sobre usted (por ejemplo, su información de contacto).

Puede utilizar los Servicios en línea sin dar su consentimiento a las cookies (a menos que sea estrictamente necesario); la consecuencia es que algunas funciones de los Servicios en línea pueden estar menos adaptadas a usted y algunas funcionalidades podrían ser menos personalizadas. Consulte la sección B 1. (c) anterior para obtener más información sobre las Cookies.

Tiene derecho a optar por no recibir comunicaciones de marketing. Utilice la funcionalidad de cancelación de la suscripción en dichas comunicaciones.

Puede realizar una solicitud con respecto a su información personal poniéndose en contacto con nosotros a través de data.privacy@thermofisher.com. En los párrafos 9 y 10 a continuación se ofrece más información sobre los derechos específicos de las personas de Europa y California.

Haremos esfuerzos razonables para responder rápidamente a sus solicitudes de acuerdo con las leyes aplicables.

Cuando se ponga en contacto con los representantes del servicio de atención al cliente, podremos solicitarle que proporcione información capaz de autenticar su identidad para ayudarle con su solicitud. Si no puede proporcionar esta información, es posible que no podamos procesar su solicitud.

Cuando recibimos su información personal de nuestros clientes y tratamos su información personal en su nombre, lo hacemos en calidad de encargados del tratamiento. No tenemos control sobre las prácticas y los procesos de privacidad y seguridad de nuestros clientes. Si su información personal proviene de un cliente de Thermo Fisher Scientific y desea ejercer cualquiera de los derechos mencionados anteriormente, póngase en contacto directamente con el cliente correspondiente o envíenos el nombre del cliente para que podamos remitirle su solicitud de forma adecuada.

6. SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN

Implementamos medidas técnicas, físicas y organizativas destinadas a salvaguardar cualquier información que proporcione a través de los Servicios en línea y a protegerla de accesos no autorizados, pérdida, uso incorrecto o modificación. Sin embargo, ningún sistema informático o transmisión de información puede ser completamente seguro o sin errores, y no debe esperar que su información permanezca privada en todas las circunstancias. Además, es su responsabilidad proteger cualquier contraseña, número de identificación o información individual similar asociada con su uso de los Servicios en línea.

7. CAMBIOS EN ESTA DECLARACIÓN DE PRIVACIDAD

Nos reservamos el derecho a cambiar esta Declaración de Privacidad de vez en cuando. Le avisaremos cuando se hayan realizado cambios indicando la fecha de la última actualización de esta Declaración de privacidad como la fecha de entrada en vigor de la Declaración de privacidad. Se recomienda que vuelva a visitar periódicamente esta Declaración de privacidad para conocer cualquier cambio

8. PREGUNTAS Y COMENTARIOS

Si tiene alguna pregunta o comentario sobre esta Declaración de privacidad o sobre cómo se realiza el tratamiento de su Información personal, póngase en contacto con nosotros a través de data.privacy@thermofisher.com.

9. DECLARACIÓN DE PRIVACIDAD ADICIONAL - EUROPA (INCLUIDOS SUIZA Y EL REINO UNIDO)

Las siguientes secciones se aplican a personas del EEE, el Reino Unido y Suiza y deben leerse además de las secciones principales de la Declaración de privacidad.

a.      Bases jurídicas del tratamiento

De acuerdo con las leyes aplicables, en la mayoría de los casos nos apoyamos en las siguientes bases jurídicas para realizar el tratamiento de sus datos personales, según sea apropiado:

  • Rendimiento del contrato: el tratamiento nos permite celebrar un contrato con usted o adoptar medidas a su solicitud antes de celebrar un contrato.
  • Obligación legal: el tratamiento nos permite cumplir una obligación legal aplicable;
  • Interés legítimo: el tratamiento nos permite conseguir un interés legítimo y justificado teniendo en cuenta su privacidad y otros derechos e intereses fundamentales.
  • Consentimiento: el tratamiento se realiza según su consentimiento.

Las bases jurídicas específicas en las que nos apoyamos para cada uno de los fines para los que tratamos su información personal se exponen a continuación:

Finalidad del tratamiento, entre las que se incluyen: Base jurídica aplicable
Crear una cuenta para usted o la organización para la que trabaja. Permitirle utilizar los recursos de redes sociales en línea que podamos ofrecer de vez en cuando. Rendimiento del contrato basado en el contrato aplicable. Intereses legítimos para prestar servicios. Consentimiento.
Celebrar un contrato de ventas o servicio con usted o la organización para la que trabaja. Satisfacer sus pedidos de productos y servicios. Cumplir nuestras obligaciones contractuales con usted o con la organización para la que trabaja en virtud de cualquier contrato aplicable. Actualizar su cuenta, pedidos y transacciones. Cumplir nuestras obligaciones contractuales con usted.  
Autenticar su identidad, cuando sea necesario o lo exija la ley Obligación legal. Interés legítimo. Rendimiento del contrato.
Proporcionar los servicios, la información y la asistencia para productos solicitados. Responder adecuadamente a sus preguntas. Solicitar comentarios. Si su solicitud o consulta se refiere a un servicio que ha solicitado, registrado o contratado de otro modo, Rendimiento del contrato según nuestros Términos de servicio u otro contrato aplicable. Si estamos legalmente obligados a responder a su solicitud o consulta, Obligación legal. En todos los demás casos, Interés legítimo como parte de nuestro compromiso de proporcionarle un buen servicio de atención al cliente. Consentimiento.
Cumplir las obligaciones legales que nos sean aplicables; y Verificar las transacciones financieras y realizar comprobaciones de evaluación de cumplimiento. Obligaciones legales según las leyes aplicables. Intereses legítimos en la protección de clientes y de Thermo Fisher Scientific.
Realizar actividades analíticas y de creación perfiles, entre las que se incluyen:
  • Mejorar la eficacia de nuestros procesos y procedimientos internos y la calidad general de los productos y servicios que proporcionamos.
  • Crear perfiles de cliente de usted, entre otras cosas, para preparar productos y servicios pertinentes.
Interés legítimo basado en nuestro interés por mejorar nuestros servicios y productos mediante el análisis de datos.
Personalizar su experiencia en los Servicios en línea. Ponernos en contacto con usted a fin de determinar si desea iniciar una relación comercial con nosotros o para enviarle correos electrónicos de marketing. Recopilar información personal sobre usted (por ejemplo, su puesto, especialidad y publicaciones) a partir de recursos disponibles públicamente, como sitios web de empresas, universidades y publicaciones, y combinarla con información personal que hemos recopilado sobre usted, para mejorar nuestro perfil de cliente de usted en apoyo de nuestras actividades de ventas y marketing. Mostrarle anuncios con respecto a productos y servicios que creemos que son relevantes para usted en función de sus actividades en los Servicios en línea. Hacerle ofertas para clientes en función de sus actividades a través de diferentes Servicios en línea y de sus otras interacciones con Thermo Fisher Scientific que no se realizan a través de los Servicios en línea (por ejemplo, ofertas regionales basadas en la ubicación de su oficina que aparece en los formularios de pedido). Interés legítimo. Consentimiento según se requiera legalmente. Si estamos legalmente obligados a hacerlo de conformidad con las leyes y normativas aplicables, obtendremos su consentimiento y nos basaremos en el Consentimiento.
Tratar las grabaciones de sus llamadas con nuestros representantes de servicios de atención al cliente para asegurarnos de que ofrecemos un servicio de alta calidad, para ayudarnos en la formación y el desarrollo de los representantes de Thermo Fisher Scientific y, en general, para mejorar nuestro servicio de atención al cliente.

Cuando sea aplicable, siempre que nos apoyemos en la base jurídica del consentimiento, usted puede retirar dicho consentimiento en cualquier momento, sin afectar a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento antes de dicha retirada.

b. Solicitudes de derechos individuales: sus derechos y su acceso a su información  

Puede acceder, corregir y/o actualizar su información accediendo directamente a cualquier cuenta o perfil que haya creado con nosotros.

Cuando lo exija la legislación aplicable, por ejemplo, las leyes de protección de datos de la UE, como el Reglamento general de protección de datos ("RGPD"), o las leyes de privacidad de California, como la Ley de privacidad del consumidor de California ("CCPA", por sus siglas en inglés), que se aplica a la información personal que Thermo Fisher Scientific ha recopilado y utilizado en los últimos 12 meses, puede tener derecho a: solicitar acceso a la información que tenemos sobre usted; solicitar correcciones o actualizaciones de sus datos personales; o, en algunos casos, pedirnos que borremos su información personal en la medida en que la ley no nos exija que la conservemos.

Si se encuentra en el EEE, donde el tratamiento de su información está sujeto a las leyes de protección de datos de la UE, puede tener los siguientes derechos:

  • Derecho a la restricción del tratamiento: puede tener derecho a solicitar la restricción del tratamiento de sus datos personales, en cuyo caso, solo los marcaríamos y trataríamos para determinados fines.
  • Derecho a la portabilidad de los datos: si el tratamiento se basa en su consentimiento o en un contrato que ha celebrado con nosotros, tiene derecho a recibir la información personal que nos ha proporcionado en un formato estructurado, comúnmente utilizado y de lectura electrónica, y puede tener el derecho a transmitir la información personal a otra entidad sin ningún impedimento por nuestra parte.
  • Derecho de oposición: tiene derecho a oponerse a que tratemos su información personal para fines de marketing directo. Puede ejercer este derecho haciendo clic en el botón de cancelación de la suscripción que se incluye en nuestras comunicaciones. En los casos en que nos apoyemos en la base jurídica del interés legítimo, tiene derecho a oponerse, en cualquier momento y por motivos relacionados con su situación particular, a que tratemos su información personal y se nos puede exigir que dejemos de tratar su información personal (por ejemplo, cuando realicemos actividades de creación de perfiles para fines relacionados con el marketing). Si ejerce este derecho, su información personal se dejará de tratar para tales fines a menos que la ley autorice lo contrario (por ejemplo, si el tratamiento de su información personal es necesario para tomar medidas antes de celebrar un contrato o para ejecutar un contrato ya celebrado).
  • Derecho a presentar quejas: puede tener derecho a presentar una queja ante una autoridad de control local, por ejemplo, cuando considere que hemos tratado su información personal de manera ilegal o en violación de sus derechos.

Puede realizar una solicitud poniéndose en contacto con nosotros a través de data.privacy@thermofisher.com

c. Perfiles

No realizamos ninguna toma de decisiones automatizada, incluida la creación de perfiles, que tenga efectos legales sobre usted. Podremos participar en actividades de creación de perfiles y análisis para la mejora general de nuestros procesos empresariales y para fines relacionados con el marketing. En particular, podremos utilizar medios automatizados para tratar la información personal recopilada a través de su interacción con Thermo Fisher Scientific, incluidos los Servicios en línea, u obtenida de recursos públicos, como sitios web de empresas, universidades y publicaciones, para ayudarnos a identificar los productos y servicios en los que creemos que puede estar interesado, y para ayudarnos a proporcionarle anuncios o marketing relevantes para usted.

10. DECLARACIÓN DE PRIVACIDAD ADICIONAL - Residentes del Estado de California (EE. UU)

La Ley de privacidad del consumidor de California de 2018 ("CCPA") nos obliga a proporcionar información adicional relacionada con la privacidad a los residentes de California, a partir del 1 de enero de 2020.

a. Derechos de privacidad de los residentes de California

Según las condiciones establecidas en la ley CCPA, los residentes de California tienen derecho, de acuerdo con el Código Civ. de California §§ 1798.100, 1798.105, 1798.110, 1798.115 y 1798.125, a lo siguiente:

(a) Solicitar acceso a copias de su información personal.
(b) Solicitar acceso a información sobre qué categorías de información personal hemos recopilado, las categorías de fuentes de dicha información, los fines para los que recopilamos su información personal, las categorías de terceros con los que hemos compartido su información personal y las categorías de información personal que hemos divulgado sobre ellos con fines empresariales.
(c) Solicitar la eliminación de su información personal.
(d) No ser sometidos a discriminación ilegal por haber ejercido cualquiera de sus derechos en virtud de la ley CCPA.
(e) Ser informados de cualquier incentivo financiero que se les ofrezca a cambio de cualquier derecho que deseemos tener para recopilar, vender o eliminar su información personal.

No todos los residentes de California pueden ejercer todos los derechos mencionados en todas las circunstancias. Por ejemplo, la ley CCPA actualmente no establece los derechos mencionados (con la excepción del derecho descrito en el apartado [d] anterior) con respecto a la información personal que refleja una comunicación escrita o verbal o una transacción entre un residente de California y nosotros en la que el residente de California actúa como empleado, propietario, director, oficial o contratista de una empresa u otra entidad y la comunicación o transacción con nosotros se produce únicamente en el contexto de nuestra actuación ppara realizar la debida diligencia con respecto a un producto o servicio, o a proporcionar o recibir un producto o servicio a o de dicha entidad.

Los residentes de California pueden presentar una solicitud para ejercer sus derechos en virtud de la CCPA enviándonos un correo electrónico a data.privacy@thermofisher.com

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1. INFORMACIÓN QUE THERMO FISHER SCIENTIFIC PUEDE TRATAR SOBRE USTED

Thermo Fisher Scientific puede tratar información sobre usted y puede recopilar esta información de diversas fuentes, incluidos, entre otros, la información personal que comparte activamente con nosotros, los datos personales sobre usted compartidos por su institución o empresa, o la información personal sobre usted recopilada a través de fuentes disponibles públicamente y terceros autorizados con los que tenemos una relación comercial. También podemos generar más información sobre usted según la información recopilada de otras fuentes.

Si se encuentra en el Espacio Económico Europeo ("EEE") o en el Reino Unido, consulte también nuestra Declaración de privacidad adicional - Europa. Si reside en California, consulte nuestra Declaración de privacidad adicional - California en los párrafos 9 y 10 de este documento.

a. Información que usted envía de forma activa

  • Si crea una cuenta, pide productos, se registra para recibir servicios o envía datos a Thermo Fisher Scientific, recopilaremos información sobre usted y la empresa u otra entidad que representa (por ejemplo, su nombre, organización, dirección, dirección de correo electrónico, número de teléfono y número de fax).
  • También puede proporcionar información tal como información de pago para realizar una compra, enviar información para recibir una compra, realizar una encuesta para ayudarnos a mejorar nuestros productos y servicios, o enviar un currículum para solicitar empleo. En tales casos, sabrá qué información personal recopilamos porque la habrá enviado activamente.
  • Podremos recopilar y tratar la información de contacto que nos ha proporcionado directamente (por ejemplo, su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección de empresa) a través de canales en línea o sin conexión, incluido el lugar en el que interactúa con nuestros sistemas y servicios o proporciona dicha información en persona durante ferias, eventos de red, congresos y eventos similares, e información sobre su negocio y sus interacciones con Thermo Fisher Scientific.
  • Podremos recopilar detalles de sus solicitudes de servicio de atención al cliente y comentarios sobre su experiencia con estos y otros servicios.
  • También podremos recopilar y tratar grabaciones de audio de llamadas a centros de atención al cliente.
  • Si visita nuestros sitios y oficinas, podremos recopilar y tratar información sobre usted (por ejemplo, su nombre y el nombre de su empresa) para registrarle en nuestros sistemas, ayudarnos a examinar a nuestros visitantes y proporcionarle las credenciales de acceso adecuadas. También podremos recopilar imágenes obtenidas por circuito cerrado de televisión (CCTV, por sus siglas en inglés) con fines de control de acceso y seguridad del sitio.
  • Si lo permite la legislación aplicable, podremos recopilar datos biométricos (por ejemplo, huellas digitales) para permitir acceso a, o mejorar el funcionamiento de, determinados productos.

b. Información enviada de forma pasiva u obtenida de otras fuentes

  • Recopilamos automáticamente información durante el uso y la navegación de los Servicios en línea, incluida la dirección URL del sitio web del que procede, el software del navegador que utiliza, su dirección de protocolo de Internet (IP), los puertos IP, la fecha/hora de acceso, los datos transferidos, las páginas visitadas, la cantidad de tiempo que pasa en los Servicios en línea e información sobre las acciones y transacciones realizadas.
  • Si utiliza nuestras aplicaciones móviles, también recopilamos información técnica sobre su dispositivo (incluida la versión del sistema operativo del dispositivo y el hardware del dispositivo), identificadores de dispositivo exclusivos (incluida la dirección IP del dispositivo) y, si activa la función correspondiente en su dispositivo, podremos recopilar datos de geolocalización. Estos datos se generan y recopilan automáticamente, como parte del funcionamiento estándar de los Servicios en línea y solo se tratarán de acuerdo con las leyes y normativas aplicables.
  • Podremos recopilar información personal sobre usted relacionada con sus intereses o trabajo (por ejemplo, su puesto, especialidad y publicaciones) de recursos disponibles públicamente, como sitios web de empresas, universidades y publicaciones, redes sociales y otras plataformas digitales, registros nacionales y bases de datos o directorios profesionales, o de proveedores externos que actúen en nuestro nombre, de acuerdo con las leyes y normativas pertinentes.
  • Podremos recopilar cierta información sobre usted a través de su empresa (por ejemplo, su puesto, departamento y datos de contacto, así como la dirección de su empresa) y otra información específica de su pedido o intereses.

c. Galletas / Cookies

También utilizamos "cookies" para mejorar y personalizar su experiencia con los Servicios en línea. Una cookie es un pequeño archivo de texto que se puede almacenar en el ordenador o dispositivo utilizado para acceder a los Servicios en línea. Puede configurar el software de su navegador para que rechace las cookies, pero si lo hace, puede que nos impida ofrecerle ventajas o funciones en los Servicios en línea. Para rechazar las cookies, consulte la información sobre el software de su navegador específico. También utilizamos ETags, que son identificadores opacos asignados por un servidor web a versiones específicas de un recurso que se encuentra en una URL. Si cambia el recurso de esa dirección URL, se asigna un ETAG nuevo y diferente. Esto nos permite realizar un seguimiento de las páginas que visita en los Servicios en línea. Además, utilizamos imágenes electrónicas conocidas como balizas web (también llamadas etiquetas de píxel o GIF transparentes) para realizar un seguimiento de los usuarios que han visitado los Servicios en línea. Las balizas web nos permiten ofrecer contenido y comunicaciones de marketing adaptadas a sus intereses. Nos esforzamos por proporcionar una experiencia personalizada a los visitantes del sitio web. Nuestros sitios web no responden actualmente a las señales de "no realizar un seguimiento" en los navegadores web.

Con respecto a las cookies web y tecnologías similares, solicitamos el consentimiento de los usuarios de los Servicios en línea en el Espacio Económico Europeo (EEE) y el Reino Unido según un proceso de consentimiento de Cookies independiente. Puede acceder a nuestra declaración sobre Cookies aquí:  https://www.thermofisher.com/us/en/home/global/how-cookies-are-used.html.

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2. POR QUÉ THERMO FISHER SCIENTIFIC TRATA SU INFORMACIÓN

Utilizamos la información personal que tratamos sobre usted para:

  • Crear una cuenta para usted o la organización para la que trabaja.
  • Permitirle utilizar los recursos de redes sociales en línea que podamos ofrecer de vez en cuando.
  • Autenticar su identidad, cuando sea necesario o lo exija la ley.
  • Celebrar un contrato de ventas o servicio con usted o la organización para la que trabaja.
  • Satisfacer sus pedidos de productos y servicios.
  • Ponernos en contacto con usted con respecto a productos y servicios que pueden ser de su interés y para obtener comentarios sobre sus experiencias con Thermo Fisher.
  • Cumplir nuestras obligaciones contractuales con usted o con la organización para la que trabaja en virtud de cualquier contrato aplicable.
  • Proporcionar los servicios, la información y la asistencia para productos solicitados.
  • Responder adecuadamente a sus preguntas.
  • Actualizar su cuenta, pedidos y transacciones.
  • Cumplir nuestras obligaciones contractuales con usted.
  • Cumplir las obligaciones legales que nos sean aplicables.
  • Verificar las transacciones financieras y realizar comprobaciones de evaluación de cumplimiento.
  • Realizar actividades analíticas y elaborar perfiles, entre las que se incluyen:
    • Mejorar la eficacia de nuestros procesos y procedimientos internos y la calidad general de los productos y servicios que proporcionamos.
    • Personalizar su experiencia en los Servicios en línea.
    • Crear perfiles de cliente de usted, entre otras cosas, para preparar productos y servicios pertinentes.

En la medida en que lo permita la ley aplicable, incluido de acuerdo con su consentimiento cuando lo requiera la ley aplicable, podremos realizar las siguientes actividades:

  • Podremos utilizar sus datos de contacto para ponernos en contacto con usted a fin de determinar si desea iniciar una relación comercial con nosotros o para enviarle correos electrónicos de marketing.
  • Si no desea recibir tales correos electrónicos de marketing, puede optar por rechazar la recepción de dichos correos electrónicos al registrarse y en nuestras comunicaciones posteriores siguiendo las instrucciones de exclusión incluidas en dichos correos electrónicos o en otros puntos de recopilación de información de los Servicios en línea.
  • Podremos recopilar información personal sobre usted (por ejemplo, su puesto, especialidad y publicaciones) a partir de recursos disponibles públicamente, como sitios web de empresas, universidades y publicaciones, y combinarla con información personal que hemos recopilado sobre usted, para mejorar nuestro perfil de cliente de usted en apoyo de nuestras actividades de ventas y marketing.
  • Podremos tratar las grabaciones de sus llamadas con nuestros representantes de servicios de atención al cliente para asegurarnos de que ofrecemos un servicio de alta calidad, para ayudarnos en la formación y el desarrollo de los representantes de Thermo Fisher Scientific y, en general, para mejorar nuestro servicio de atención al cliente.
  • Podremos mostrarle anuncios con respecto a productos y servicios que creemos que son relevantes para usted en función de sus actividades en los Servicios en línea o en otras propiedades web o digitales. Estos anuncios podrán aparecer en nuestros Servicios en línea o en los servicios en línea de terceros. Lo conseguimos utilizando y permitiendo a terceros (por ejemplo Facebook, LinkedIn) que utilicen ciertas cookies, ETags, balizas web y otras tecnologías de seguimiento para realizar un seguimiento de sus actividades en nuestros Servicios en línea y en otros servicios en línea. Para obtener más información sobre estas actividades y cómo gestionarlas u optar por la exclusión, consulte nuestra declaración sobre Cookies (https://www.thermofisher.com/us/en/home/global/how-cookies-are-used.html) o póngase en contacto con nosotros a través de data.privacy@thermofisher.com.
  • Podremos hacerle ofertas para clientes en función de sus actividades a través de diferentes Servicios en línea, incluidas actividades en otras propiedades web o digitales, y de sus otras interacciones con Thermo Fisher Scientific que no se realizan a través de los Servicios en línea (por ejemplo, ofertas regionales basadas en la ubicación de su oficina que aparece en los formularios de pedido).

También realizamos análisis estadísticos de los usuarios de nuestros Servicios en línea para mejorar la funcionalidad, el contenido, el diseño y la navegación de los Servicios en línea.

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3. DIVULGACIÓN DE SU INFORMACIÓN

De acuerdo con nuestra Declaración de privacidad, podremos compartir su información personal con todas nuestras filiales, divisiones y grupos a nivel mundial.

Solo revelaremos su información personal a terceros en cumplimiento de la ley, incluido en las siguientes circunstancias:

  • A proveedores de servicios externos, que actúan en nuestro nombre y según nuestras indicaciones para satisfacer pedidos de productos, prestar servicios, proporcionar asistencia informática y cumplir las demás finalidades establecidas anteriormente.
  • A socios comerciales seleccionados, cuando sea necesario, para cumplir las finalidades establecidas anteriormente o cuando sea razonablemente necesario para perseguir nuestros objetivos comerciales legítimos.
  • Según lo requiera la ley aplicable, incluido, entre otros, en respuesta a cualquier solicitud del gobierno o de un organismo regulador, para cooperar con investigaciones policiales, o al recibir cualquier orden judicial.
  • A un comprador o vendedor potencial o real en el contexto de una fusión, adquisición u otra reorganización o venta de nuestro negocio o activos.
  • A los tribunales y a las autoridades públicas para que le protejan a usted, a nosotros o a terceros de cualquier daño, incluido fraude o casos en los que la seguridad física de alguien esté en riesgo.
  • Podremos revelar la información personal que proporcione en relación con una solicitud de servicio de atención al cliente (incluso a nuestros proveedores de servicios, según sea necesario, para ayudarnos a responder a dichas solicitudes).

Los proveedores de servicios que actúen en nuestro nombre estarán obligados a cumplir los acuerdos, incluidos los requisitos de confidencialidad, no menos protectores que los descritos en esta Declaración de privacidad, y solo procesarán la información personal necesaria para realizar sus funciones de manera coherente con esta política, con otros avisos de privacidad aplicables (por ejemplo, nuestra política de cookies) y según lo permitan o requieran explícitamente las leyes, normas y normativas aplicables.

Nuestros proveedores de servicios externos están ubicados en Estados Unidos y en otras jurisdicciones.

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4. CUÁNTO TIEMPO CONSERVA THERMO FISHER SCIENTIFIC SU INFORMACIÓN

Por lo general, conservamos la información personal durante el tiempo que sea necesario para los fines empresariales específicos para los cuales se ha recopilado. En algunos casos, es posible que se nos exija conservar la información personal durante un periodo de tiempo más prolongado por ley o para otros fines empresariales necesarios. En la medida de lo posible, intentamos anonimizar la información o eliminar identificadores innecesarios de los registros que podríamos necesitar conservar durante periodos posteriores al periodo de conservación especificado.

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5. SUS OPCIONES

Tenga en cuenta que, en muchas circunstancias, no podemos hacer negocios con usted sin tratar alguna información personal sobre usted (por ejemplo, su información de contacto).

Puede utilizar los Servicios en línea sin dar su consentimiento a las cookies (a menos que sea estrictamente necesario); la consecuencia es que algunas funciones de los Servicios en línea pueden estar menos adaptadas a usted y algunas funcionalidades podrían ser menos personalizadas. Consulte la sección B 1. (c) anterior para obtener más información sobre las Cookies.

Tiene derecho a optar por no recibir comunicaciones de marketing. Utilice la funcionalidad de cancelación de la suscripción en dichas comunicaciones.

Puede realizar una solicitud con respecto a su información personal poniéndose en contacto con nosotros a través de data.privacy@thermofisher.com. En los párrafos 9 y 10 a continuación se ofrece más información sobre los derechos específicos de las personas de Europa y California.

Haremos esfuerzos razonables para responder rápidamente a sus solicitudes de acuerdo con las leyes aplicables.

Cuando se ponga en contacto con los representantes del servicio de atención al cliente, podremos solicitarle que proporcione información capaz de autenticar su identidad para ayudarle con su solicitud. Si no puede proporcionar esta información, es posible que no podamos procesar su solicitud.

Cuando recibimos su información personal de nuestros clientes y tratamos su información personal en su nombre, lo hacemos en calidad de encargados del tratamiento. No tenemos control sobre las prácticas y los procesos de privacidad y seguridad de nuestros clientes. Si su información personal proviene de un cliente de Thermo Fisher Scientific y desea ejercer cualquiera de los derechos mencionados anteriormente, póngase en contacto directamente con el cliente correspondiente o envíenos el nombre del cliente para que podamos remitirle su solicitud de forma adecuada.

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6. SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN

Implementamos medidas técnicas, físicas y organizativas destinadas a salvaguardar cualquier información que proporcione a través de los Servicios en línea y a protegerla de accesos no autorizados, pérdida, uso incorrecto o modificación. Sin embargo, ningún sistema informático o transmisión de información puede ser completamente seguro o sin errores, y no debe esperar que su información permanezca privada en todas las circunstancias. Además, es su responsabilidad proteger cualquier contraseña, número de identificación o información individual similar asociada con su uso de los Servicios en línea.

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7. CAMBIOS EN ESTA DECLARACIÓN DE PRIVACIDAD

Nos reservamos el derecho a cambiar esta Declaración de Privacidad de vez en cuando. Le avisaremos cuando se hayan realizado cambios indicando la fecha de la última actualización de esta Declaración de privacidad como la fecha de entrada en vigor de la Declaración de privacidad. Se recomienda que vuelva a visitar periódicamente esta Declaración de privacidad para conocer cualquier cambio

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8. PREGUNTAS Y COMENTARIOS

Si tiene alguna pregunta o comentario sobre esta Declaración de privacidad o sobre cómo se realiza el tratamiento de su Información personal, póngase en contacto con nosotros a través de data.privacy@thermofisher.com.

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9. DECLARACIÓN DE PRIVACIDAD ADICIONAL - EUROPA (INCLUIDOS SUIZA Y EL REINO UNIDO)

Las siguientes secciones se aplican a personas del EEE, el Reino Unido y Suiza y deben leerse además de las secciones principales de la Declaración de privacidad.

a.      Bases jurídicas del tratamiento

De acuerdo con las leyes aplicables, en la mayoría de los casos nos apoyamos en las siguientes bases jurídicas para realizar el tratamiento de sus datos personales, según sea apropiado:

  • Rendimiento del contrato: el tratamiento nos permite celebrar un contrato con usted o adoptar medidas a su solicitud antes de celebrar un contrato.
  • Obligación legal: el tratamiento nos permite cumplir una obligación legal aplicable;
  • Interés legítimo: el tratamiento nos permite conseguir un interés legítimo y justificado teniendo en cuenta su privacidad y otros derechos e intereses fundamentales.
  • Consentimiento: el tratamiento se realiza según su consentimiento.

Las bases jurídicas específicas en las que nos apoyamos para cada uno de los fines para los que tratamos su información personal se exponen a continuación:

Finalidad del tratamiento, entre las que se incluyen: Base jurídica aplicable
Crear una cuenta para usted o la organización para la que trabaja. Permitirle utilizar los recursos de redes sociales en línea que podamos ofrecer de vez en cuando. Rendimiento del contrato basado en el contrato aplicable. Intereses legítimos para prestar servicios. Consentimiento.
Celebrar un contrato de ventas o servicio con usted o la organización para la que trabaja. Satisfacer sus pedidos de productos y servicios. Cumplir nuestras obligaciones contractuales con usted o con la organización para la que trabaja en virtud de cualquier contrato aplicable. Actualizar su cuenta, pedidos y transacciones. Cumplir nuestras obligaciones contractuales con usted.  
Autenticar su identidad, cuando sea necesario o lo exija la ley Obligación legal. Interés legítimo. Rendimiento del contrato.
Proporcionar los servicios, la información y la asistencia para productos solicitados. Responder adecuadamente a sus preguntas. Solicitar comentarios. Si su solicitud o consulta se refiere a un servicio que ha solicitado, registrado o contratado de otro modo, Rendimiento del contrato según nuestros Términos de servicio u otro contrato aplicable. Si estamos legalmente obligados a responder a su solicitud o consulta, Obligación legal. En todos los demás casos, Interés legítimo como parte de nuestro compromiso de proporcionarle un buen servicio de atención al cliente. Consentimiento.
Cumplir las obligaciones legales que nos sean aplicables; y Verificar las transacciones financieras y realizar comprobaciones de evaluación de cumplimiento. Obligaciones legales según las leyes aplicables. Intereses legítimos en la protección de clientes y de Thermo Fisher Scientific.
Realizar actividades analíticas y de creación perfiles, entre las que se incluyen:
  • Mejorar la eficacia de nuestros procesos y procedimientos internos y la calidad general de los productos y servicios que proporcionamos.
  • Crear perfiles de cliente de usted, entre otras cosas, para preparar productos y servicios pertinentes.
Interés legítimo basado en nuestro interés por mejorar nuestros servicios y productos mediante el análisis de datos.
Personalizar su experiencia en los Servicios en línea. Ponernos en contacto con usted a fin de determinar si desea iniciar una relación comercial con nosotros o para enviarle correos electrónicos de marketing. Recopilar información personal sobre usted (por ejemplo, su puesto, especialidad y publicaciones) a partir de recursos disponibles públicamente, como sitios web de empresas, universidades y publicaciones, y combinarla con información personal que hemos recopilado sobre usted, para mejorar nuestro perfil de cliente de usted en apoyo de nuestras actividades de ventas y marketing. Mostrarle anuncios con respecto a productos y servicios que creemos que son relevantes para usted en función de sus actividades en los Servicios en línea. Hacerle ofertas para clientes en función de sus actividades a través de diferentes Servicios en línea y de sus otras interacciones con Thermo Fisher Scientific que no se realizan a través de los Servicios en línea (por ejemplo, ofertas regionales basadas en la ubicación de su oficina que aparece en los formularios de pedido). Interés legítimo. Consentimiento según se requiera legalmente. Si estamos legalmente obligados a hacerlo de conformidad con las leyes y normativas aplicables, obtendremos su consentimiento y nos basaremos en el Consentimiento.
Tratar las grabaciones de sus llamadas con nuestros representantes de servicios de atención al cliente para asegurarnos de que ofrecemos un servicio de alta calidad, para ayudarnos en la formación y el desarrollo de los representantes de Thermo Fisher Scientific y, en general, para mejorar nuestro servicio de atención al cliente.

Cuando sea aplicable, siempre que nos apoyemos en la base jurídica del consentimiento, usted puede retirar dicho consentimiento en cualquier momento, sin afectar a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento antes de dicha retirada.

b. Solicitudes de derechos individuales: sus derechos y su acceso a su información  

Puede acceder, corregir y/o actualizar su información accediendo directamente a cualquier cuenta o perfil que haya creado con nosotros.

Cuando lo exija la legislación aplicable, por ejemplo, las leyes de protección de datos de la UE, como el Reglamento general de protección de datos ("RGPD"), o las leyes de privacidad de California, como la Ley de privacidad del consumidor de California ("CCPA", por sus siglas en inglés), que se aplica a la información personal que Thermo Fisher Scientific ha recopilado y utilizado en los últimos 12 meses, puede tener derecho a: solicitar acceso a la información que tenemos sobre usted; solicitar correcciones o actualizaciones de sus datos personales; o, en algunos casos, pedirnos que borremos su información personal en la medida en que la ley no nos exija que la conservemos.

Si se encuentra en el EEE, donde el tratamiento de su información está sujeto a las leyes de protección de datos de la UE, puede tener los siguientes derechos:

  • Derecho a la restricción del tratamiento: puede tener derecho a solicitar la restricción del tratamiento de sus datos personales, en cuyo caso, solo los marcaríamos y trataríamos para determinados fines.
  • Derecho a la portabilidad de los datos: si el tratamiento se basa en su consentimiento o en un contrato que ha celebrado con nosotros, tiene derecho a recibir la información personal que nos ha proporcionado en un formato estructurado, comúnmente utilizado y de lectura electrónica, y puede tener el derecho a transmitir la información personal a otra entidad sin ningún impedimento por nuestra parte.
  • Derecho de oposición: tiene derecho a oponerse a que tratemos su información personal para fines de marketing directo. Puede ejercer este derecho haciendo clic en el botón de cancelación de la suscripción que se incluye en nuestras comunicaciones. En los casos en que nos apoyemos en la base jurídica del interés legítimo, tiene derecho a oponerse, en cualquier momento y por motivos relacionados con su situación particular, a que tratemos su información personal y se nos puede exigir que dejemos de tratar su información personal (por ejemplo, cuando realicemos actividades de creación de perfiles para fines relacionados con el marketing). Si ejerce este derecho, su información personal se dejará de tratar para tales fines a menos que la ley autorice lo contrario (por ejemplo, si el tratamiento de su información personal es necesario para tomar medidas antes de celebrar un contrato o para ejecutar un contrato ya celebrado).
  • Derecho a presentar quejas: puede tener derecho a presentar una queja ante una autoridad de control local, por ejemplo, cuando considere que hemos tratado su información personal de manera ilegal o en violación de sus derechos.

Puede realizar una solicitud poniéndose en contacto con nosotros a través de data.privacy@thermofisher.com

c. Perfiles

No realizamos ninguna toma de decisiones automatizada, incluida la creación de perfiles, que tenga efectos legales sobre usted. Podremos participar en actividades de creación de perfiles y análisis para la mejora general de nuestros procesos empresariales y para fines relacionados con el marketing. En particular, podremos utilizar medios automatizados para tratar la información personal recopilada a través de su interacción con Thermo Fisher Scientific, incluidos los Servicios en línea, u obtenida de recursos públicos, como sitios web de empresas, universidades y publicaciones, para ayudarnos a identificar los productos y servicios en los que creemos que puede estar interesado, y para ayudarnos a proporcionarle anuncios o marketing relevantes para usted.

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10. DECLARACIÓN DE PRIVACIDAD ADICIONAL - Residentes del Estado de California (EE. UU)

La Ley de privacidad del consumidor de California de 2018 ("CCPA") nos obliga a proporcionar información adicional relacionada con la privacidad a los residentes de California, a partir del 1 de enero de 2020.

a. Derechos de privacidad de los residentes de California

Según las condiciones establecidas en la ley CCPA, los residentes de California tienen derecho, de acuerdo con el Código Civ. de California §§ 1798.100, 1798.105, 1798.110, 1798.115 y 1798.125, a lo siguiente:

(a) Solicitar acceso a copias de su información personal.
(b) Solicitar acceso a información sobre qué categorías de información personal hemos recopilado, las categorías de fuentes de dicha información, los fines para los que recopilamos su información personal, las categorías de terceros con los que hemos compartido su información personal y las categorías de información personal que hemos divulgado sobre ellos con fines empresariales.
(c) Solicitar la eliminación de su información personal.
(d) No ser sometidos a discriminación ilegal por haber ejercido cualquiera de sus derechos en virtud de la ley CCPA.
(e) Ser informados de cualquier incentivo financiero que se les ofrezca a cambio de cualquier derecho que deseemos tener para recopilar, vender o eliminar su información personal.

No todos los residentes de California pueden ejercer todos los derechos mencionados en todas las circunstancias. Por ejemplo, la ley CCPA actualmente no establece los derechos mencionados (con la excepción del derecho descrito en el apartado [d] anterior) con respecto a la información personal que refleja una comunicación escrita o verbal o una transacción entre un residente de California y nosotros en la que el residente de California actúa como empleado, propietario, director, oficial o contratista de una empresa u otra entidad y la comunicación o transacción con nosotros se produce únicamente en el contexto de nuestra actuación ppara realizar la debida diligencia con respecto a un producto o servicio, o a proporcionar o recibir un producto o servicio a o de dicha entidad.

Los residentes de California pueden presentar una solicitud para ejercer sus derechos en virtud de la CCPA enviándonos un correo electrónico a data.privacy@thermofisher.com

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