Seguimiento de un pedido

Una vez que se ha enviado un pedido, puede verificar su progreso iniciando sesión y haciendo clic en 'Estado del pedido' en el menú desplegable 'Mi cuenta'. Puede hacer clic en 'Ver detalles' en cualquier pedido de partida presupuestaria para visualizar las facturas y la información de seguimiento detallada de cada pedido. Para mantenerse informado, puede activar las notificaciones de seguimiento y facturas haciendo clic en el botón 'Notificación de actualizaciones' en la parte superior del panel Estado del pedido. Los pedidos en el panel se pueden dividir en tres pestañas para mayor comodidad:

  • Orders (Pedidos): permite ver los resultados por pedido
  • Items (Artículos): permite ver los resultados por los artículos incluidos en los pedidos
  • Invoices (Facturas): permite ver los resultados por fecha de factura

Si no dispone de una cuenta, pruebe nuestra función de búsqueda de un solo pedido para encontrar y realizar el seguimiento del pedido y la entrega. Haga clic en 'Estado del pedido' encima de la barra azul de la parte superior de la página y realice la búsqueda mediante el número de pedido y el código de la cuenta o la dirección de correo electrónico.