Servicios de Unity Lab
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- Descripción general
- Planes de servicio
- Mantenimiento correctivo
- Mantenimiento preventivo
- Servicios de cumplimiento
- Instalación / Puesta en marcha
- Contacto
Categorías principales
Servicios de Unity Lab
Acerca de los servicios de laboratorio de Unity™
Servicios de Laboratorio Unity™ ofrece soluciones de servicio de primera clase para el soporte de sus equipos. Nuestra completa cartera de servicios fue diseñada para satisfacer las necesidades de su laboratorio.
• Planes de servicio para equipos
• Servicios a demanda
• Servicios de cumplimiento normativo
• Mantenimiento preventivo
• Servicios de puesta en marcha
Gestionar los servicios de su equipo nunca ha sido tan fácil. Services Central es una plataforma en línea centralizada, disponible en países europeos seleccionados, que le permite a usted y a sus colegas solicitar servicio, ver el estado de las solicitudes y el historial de servicio, consultar el plan de servicio o la cobertura de la garantía, acceder a manuales y mucho más.
Características del plan de servicio
Todos los planes de servicio para equipos de laboratorio Thermo Scientific™ incluyen mantenimiento preventivo, soporte técnico mejorado y tiempos de respuesta rápidos para reparaciones in situ.
El mantenimiento preventivo proactivo y regular ayuda a prolongar la vida útil de su instrumento, maximiza el tiempo de funcionamiento y ayuda a mantener su máximo rendimiento. El soporte técnico ilimitado mejorado y las herramientas digitales de soporte remoto ofrecen resolución de problemas, diagnóstico y resolución remota más rápidos. La reparación prioritaria in situ proporciona tiempos de respuesta más rápidos para satisfacer sus necesidades. En promedio, nuestros clientes con plan de servicio reciben una respuesta dos veces más rápida que quienes no tienen plan.
Planes de servicio de equipos de laboratorio
Con uno de nuestros planes de servicio, obtendrá un rendimiento de producto de primera calidad y el máximo tiempo de actividad. Ofrecemos planes de servicio para cabinas de bioseguridad, centrífugas, cámaras frigoríficas, incubadoras de CO2, cámaras ambientales, sistemas de purificación de agua y otros equipos de laboratorio.
| Niveles del plan | Garantía Total Care y Plan de Servicio Total Care | Tech Direct Service Plan |
|---|---|---|
| Recomendado para | El laboratorio que requiere una cobertura de reparación completa para un máximo tiempo de funcionamiento y confiabilidad al mejor precio | El laboratorio que busca el máximo tiempo de funcionamiento y confiabilidad con un presupuesto limitado |
| Tiempo de respuesta en el sitio específico | 2 días hábiles | 3 días hábiles |
| Mantenimiento correctivo en sitio | ✔ | 15% de descuento |
| Garantía de reparación de mantenimiento correctivo | 1 año | 1 año |
| Soporte técnico mejorado con respuesta prioritaria y resolución remota | ✔ | ✔ |
| Mantenimiento preventivo (MP) | ✔ | ✔ |
| Servicios de cumplimiento opcionales para compra: calificaciones, mapeo de temperatura, calibraciones | 10% de descuento | 10% de descuento |
Mantenimiento correctivo
Maximice el tiempo de funcionamiento del sistema y, en definitiva, prolongue la vida útil de su instrumento con un soporte rápido y profesional en el que puede confiar.
Nuestros servicios de mantenimiento correctivo ayudan a resolver rápidamente cualquier mantenimiento imprevisto del equipo.
También disponemos de un amplio inventario de repuestos originales, accesorios, software y consumibles para mantener el rendimiento óptimo de su equipo de laboratorio.
Planes de servicio de equipos de laboratorio
Con uno de nuestros planes de servicio, obtendrá un rendimiento de producto de primera calidad y el máximo tiempo de actividad. Ofrecemos planes de servicio para cabinas de bioseguridad, centrífugas, cámaras frigoríficas, incubadoras de CO₂, cámaras ambientales, sistemas de purificación de agua y otros equipos de laboratorio.
Mantenimiento preventivo
Proteja su inversión con un mantenimiento preventivo (MP) programado regularmente para identificar y resolver proactivamente posibles problemas antes de que ocurran.
El cuidado preventivo es fundamental para la vida útil y la disponibilidad de sus instrumentos y equipos. Sin un mantenimiento regular, los problemas persistentes y desatendidos pueden reducir el rendimiento de los instrumentos y provocar tiempos de inactividad innecesarios y costos de servicio no planificados debido a fallas inesperadas.
Un mantenimiento preventivo anual programado previamente forma parte de los planes de servicio disponibles.
Para obtener información detallada sobre lo que se realiza durante un mantenimiento preventivo, haga clic en el tipo de equipo (por ejemplo, cabinas de bioseguridad) en la parte superior de la página.
Centrífugas y concentradores de vacío
Ofrecemos un catálogo versátil de equipos de separación para lograr una mayor eficiencia, precisión y fiabilidad en el flujo de trabajo de cada una de sus aplicaciones. Nuestra amplia gama de centrífugas y rotores puede satisfacer todas sus necesidades de procesamiento y ofrecer un rendimiento excepcional que se adapta a sus necesidades específicas.
Los concentradores de vacío Thermo Scientific™ Savant SpeedVac™ permiten la evaporación de concentrados y disolventes mediante calor, centrifugación y presión de vacío, a la vez que garantizan la integridad de las muestras. El mantenimiento preventivo periódico permitirá que su equipo funcione de forma predecible durante toda su vida útil, garantizando la protección de las muestras y la eficiencia del flujo de trabajo. El mantenimiento preventivo en una centrífuga o concentrador de vacío incluye:*
- Inspección del entorno y el estado general del equipo
- Asegurarse de que el equipo esté correctamente estabilizado y sea seguro para su uso
- Prueba de controles y puntos de ajuste de velocidad, temperatura, tiempo de funcionamiento, etc.
- Verificación del funcionamiento de la pantalla y la memoria
- Inspección del solenoide de vacío, el calentador, el fusible térmico, los niveles de vacío, los niveles de aceite y el funcionamiento de la bomba de vacío (solo concentradores de vacío)
- Inspección del voltaje y las conexiones eléctricas
- Verificación del amperaje del compresor y la resistencia de la conexión a tierra, si corresponde
- Revisión de los procedimientos de mantenimiento con el cliente
- Revisión de los datos técnicos de los últimos 12 meses
- Aplicación de las actualizaciones recomendadas
- Recomendación de servicio adicional según sea necesario
*Los servicios de PM pueden variar según el equipo y el modelo.
Incubadoras, hornos y hornos de temperatura constante
Las incubadoras y hornos se utilizan para el cultivo celular, el calentamiento o secado de materiales y muestras, y en protocolos de pruebas médicas. Los hornos se utilizan en aplicaciones de incineración, análisis gravimétricos y calentamiento de materiales a temperaturas de hasta 1700 °C. El mantenimiento preventivo periódico ayudará a garantizar que su equipo siga ofreciendo temperaturas estables y características de seguridad fiables. El mantenimiento preventivo de una incubadora, horno o estufa microbiológica incluye:*
- Inspección y limpieza del equipo
- Comprobación del funcionamiento del teclado, los controles y el menú de servicio
- Comprobación del suministro de gas, la presión y las conexiones, si corresponde
- Inspección de las líneas de gas internas y el solenoide, si corresponde
- Inspección de los herrajes de montaje si están apilados
- Inspección de las conexiones eléctricas
- Comprobación del funcionamiento de las alarmas sonoras y visuales
- Sustitución de las juntas de la puerta, las juntas del motor del ventilador, la rueda del ventilador, las juntas de los sensores y el termopar, según sea necesario
- Revisión de los procedimientos de mantenimiento con el cliente
- Aplicación de las actualizaciones recomendadas
- Recomendación de servicios o equipos adicionales, según sea necesario
* Los servicios de mantenimiento preventivo pueden variar según el equipo y el modelo.
Incubadoras y cámaras ambientales de CO₂ de ambiente controlado
Las incubadoras de CO₂ se utilizan para promover el crecimiento de cultivos celulares y son cruciales en aplicaciones que requieren la modificación precisa de los niveles de CO₂ y la reducción del riesgo de contaminación. Las cámaras ambientales protegen las muestras durante las pruebas de estabilidad y vida útil, así como en la investigación biológica, ofreciendo una combinación de iluminación, humedad, presión de aire y gas controlados. El mantenimiento preventivo periódico garantizará un rendimiento constante y fiable de su equipo durante toda su vida útil, protegiendo sus muestras y optimizando el flujo de trabajo. El mantenimiento preventivo en una cámara ambiental o incubadora de CO₂ incluye:*
- Inspecting environment and general condition of equipment
- Inspecting main voltage and power cord
- Inspecting and cleaning outer unit, as needed
- Inspecting inner chamber and components
- Replacing filters as needed
- Checking function of keypad, controls, service menu, and alarms
- Inspecting and cleaning condenser and evaporator coils
- Reviewing all maintenance procedures
- Reviewing past 12 months of service bulletins
- Applying recommended upgrades
- Recommending additional service as needed
* PM services may vary by equipment and model.
Almacenamiento en frío, refrigeradores y congeladores
Los equipos de almacenamiento en frío se utilizan en diversas aplicaciones, incluyendo el almacenamiento a corto y largo plazo de productos químicos, farmacéuticos y materiales biológicos delicados. El mantenimiento preventivo regular mantendrá su equipo funcionando como nuevo año tras año, garantizando que su sistema y sus alarmas funcionen dentro de tolerancias aceptables para preservar la integridad de sus muestras más preciadas, como sangre, plasma, células madre, sueros y enzimas. El mantenimiento preventivo en un ultracongelador, dispositivo de almacenamiento criogénico o refrigerador o congelador de alto rendimiento incluye:*
- Inspección y limpieza de equipos
- Verificación del funcionamiento del teclado, los controles, las alarmas sonoras y visuales, y los contactos del relé de alarma
- Inspección del sensor del registrador de monitoreo remoto, el sensor y la sonda de temperatura, los niveles de fluido de la botella del sensor y la protección
- Inspección de la línea de suministro del sistema de respaldo, las conexiones y la sonda de temperatura, según corresponda
- Reemplazo de las baterías de la alarma y del sistema de respaldo
- Prueba de alarmas y contactos de alarma
- Inspección de los accesorios, conexiones, mangueras y tuberías de nitrógeno líquido (LN₂), y garantía de que la presión de suministro de LN₂ sea de 22 psi en los tanques de tubos de sifón (exclusivo para modelos criogénicos de LN₂ y sistemas de respaldo de LN₂)
- Revisión de los procedimientos de mantenimiento con el cliente
- Aplicación de las actualizaciones recomendadas
- Recomendación de servicios o accesorios adicionales, según sea necesario
* Los servicios de mantenimiento preventivo (MP) pueden variar según el equipo y el modelo.
Cabinas de bioseguridad
Las cabinas de bioseguridad deben cumplir con las normativas de seguridad para proteger a los usuarios, las muestras y el entorno de materiales potencialmente peligrosos. El mantenimiento anual ayuda a garantizar que su cabina de bioseguridad Clase II mantenga un rendimiento óptimo y cumpla con los requisitos de cumplimiento. Unity Lab Services ofrece pruebas que cumplen con las normas estadounidenses e internacionales aplicables. En Norteamérica, la certificación de campo se realiza de acuerdo con las normas NSF/ANSI 49 por técnicos acreditados. En Europa, la verificación del rendimiento se realiza según las normas de seguridad EN 12469.** El proceso de mantenimiento y pruebas incluye los siguientes procedimientos***
- Comprobación física y verificación de que el gabinete cumple con las especificaciones del fabricante
- Prueba y restablecimiento de los monitores y alarmas de flujo de aire
- Prueba del perfil de velocidad de flujo descendente
- Prueba de velocidad de flujo de entrada o eficiencia de la apertura frontal
- Pruebas de patrón de flujo de aire o de humo
- Evaluación de la instalación en el sitio
- Prueba KI-DISCUS†
- Evaluación de la vida útil restante de los filtros HEPA o ULPA; instalación de filtros de repuesto y realización de pruebas de fugas según sea necesario
* Los servicios de mantenimiento preventivo pueden variar según el equipo y el modelo.
**Los requisitos de las pruebas anuales varían según el país. De acuerdo con la norma EN 12469, las pruebas en Europa no constituyen una certificación de servicio acreditada.
*** El mantenimiento y las pruebas anuales están sujetos a variaciones según las mejores prácticas y requisitos locales. Pruebas opcionales como mediciones de vibración, intensidad de la luz y nivel de ruido pueden estar disponibles previa solicitud.
† La prueba KI-DISCUS se realiza de forma rutinaria solo en el Reino Unido e Irlanda y es opcional en el resto del mundo. Para obtener más información, póngase en contacto con su representante de servicio técnico de Thermo Fisher Scientific.
Sistemas de purificación de agua
El agua pura es fundamental para el éxito de la mayoría de las aplicaciones de laboratorio. Los sistemas de purificación de agua deben recibir un mantenimiento adecuado para garantizar que la calidad del agua de Tipo I y Tipo II cumpla con las normas ASTM, ISO y CLSI/CLRW. Nuestros ingenieros de servicio de campo se asegurarán de que su sistema produzca agua pura o ultrapura con cada uso, lo que añade una medida de seguridad a su aplicación. El mantenimiento preventivo (PM) de un sistema de agua incluye:
- Verificar el estado del sistema de agua y del sistema de pretratamiento, si corresponde.
- Inspeccionar todas las conexiones (desde la fuente de agua de alimentación hasta la salida final) para detectar fugas y desgaste excesivo.
- Inspeccionar mangueras y juntas tóricas.
- Inspeccionar y reemplazar filtros y cartuchos (varía según el modelo).
- Asegurarse de que todos los controles, componentes y accesorios funcionen correctamente.
- Verificar la conductividad y resistividad adecuadas del agua de alimentación y del agua purificada.
- Verificar el caudal y la temperatura del agua.
- Verificar la presión en las entradas y salidas.
- Revisar todos los boletines de servicio técnico de los últimos 12 meses.
- Revisar los procedimientos de mantenimiento con el cliente.
- Aplicar las actualizaciones recomendadas al sistema.
- Recomendar servicios o equipos adicionales, según sea necesario.
Agitadoras
Los agitadores Thermo Scientific™ MaxQ™ y Solaris™ ofrecen opciones de agitación fiables, sencillas y flexibles para su aplicación. El mantenimiento preventivo anual le ayudará a garantizar un rendimiento, una precisión y unos resultados reproducibles excepcionales durante toda su vida útil. Incluye:*
- Inspección de la distancia de seguridad y la estabilidad del equipo
- Inspección de los componentes eléctricos, el voltaje y el cable de alimentación
- Inspección de las puertas, los puntales, las superficies interiores y todas las conexiones
- Verificación del flujo de aire y reemplazo del filtro HEPA según sea necesario (en modelos con incubación)
- Verificación del funcionamiento de las alarmas, los controles y el menú de servicio
- Inspección de los componentes del compresor, la línea de refrigeración, el condensador y el evaporador (en modelos refrigerados)
- Revisión de los procedimientos de mantenimiento con el cliente
- Revisión de los datos técnicos de los últimos 12 meses
- Recomendación de actualizaciones y servicios o accesorios adicionales, según sea necesario
* Los servicios de mantenimiento preventivo (PM) pueden variar según el equipo y el modelo.
Sistemas de monitoreo remoto
Los sistemas de monitoreo inalámbrico Thermo Scientific™ Smart-Vue™ y Smart-Vue Pro están diseñados para supervisar, proteger y registrar datos críticos del equipo y enviarán una notificación en caso de fallo del sistema o corte de energía. Es fundamental realizar un mantenimiento adecuado del sistema para garantizar su rendimiento y la seguridad de las muestras almacenadas. El mantenimiento preventivo anual de su sistema de monitoreo Smart-Vue o Smart-Vue Pro incluye:
- Comprobación del funcionamiento de las pantallas del registrador de datos
- Inspección de sensores y cables de alimentación
- Reemplazo de la batería del registrador de datos
- Pruebas de comunicación
- Comprobación de la versión de firmware de todos los registradores de datos
- Asegurarse de que la calibración de los sensores esté vigente y sea válida, y revisar las fechas de vencimiento de las claves de licencia del sistema y de las claves de licencia de alertas
- Revisión de los informes de alarmas y del registrador de datos de los últimos 30 días
- Revisión de los datos técnicos de los últimos 12 meses
- Revisión de los procedimientos de mantenimiento con el cliente
- Recomendar actualizaciones y servicios o accesorios adicionales, según sea necesario
Servicios de cumplimiento (IQ/OQ)
Mantenga el cumplimiento normativo y la preparación para auditorías en entornos regulados para sus instrumentos analíticos críticos y equipos de laboratorio aprovechando nuestra completa y rentable gama de servicios de calificación (IQ/OQ), mapeo de temperatura y calibración para mantener el rendimiento, ahorrar tiempo y mitigar riesgos.
Para obtener información detallada sobre los servicios de cumplimiento disponibles, haga clic en el tipo de equipo (p. ej., cabinas de bioseguridad) en la parte superior de la página.
Centrífugas y concentradores de vacío
| IQ | OQ |
|---|---|
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Pruebas clave: puerta entreabierta, corte de energía, concentración de CO₂ y niveles de temperatura
Calibración
Unity Lab Services ofrece una gama de servicios específicos para todos los equipos de su laboratorio. Algunos de estos servicios incluyen*:
Determinación de:
- Precisión de temperatura
- Precisión de humedad
- Uniformidad y estabilidad de la temperatura, y desviación respecto al punto de ajuste
- Repetibilidad, carga en las esquinas, linealidad y precisión
Mediciones realizadas en los puntos adecuados según el tipo de equipo, por ejemplo:
- Mediciones del baño realizadas en el centro del baño
- Centro de la cámara en los acoplamientos ICH para cámaras climáticas
Ajustes según sea necesario y posible.
Todas las pruebas se realizan según los controles y rangos específicos del equipo.
Contáctenos para obtener información específica o un presupuesto.
* Los servicios de calibración pueden variar según el equipo y el modelo.
Incubadoras, hornos y hornos de temperatura constante
| IQ | OQ |
|---|---|
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Pruebas clave: puerta entreabierta, corte de energía, concentración de CO₂ y niveles de temperatura
Calibración
Unity Lab Services ofrece una gama de servicios específicos para todos los equipos de su laboratorio. Algunos de estos servicios incluyen*:
Determinación de:
- Precisión de temperatura
- Precisión de humedad
- Uniformidad y estabilidad de la temperatura, y desviación respecto al punto de ajuste
- Repetibilidad, carga en las esquinas, linealidad y precisión
Mediciones realizadas en los puntos adecuados según el tipo de equipo, por ejemplo:
- Mediciones del baño realizadas en el centro del baño
- Centro de la cámara en los acoplamientos ICH para cámaras climáticas
Ajustes según sea necesario y posible.
Todas las pruebas se realizan según los controles y rangos específicos del equipo.
Contáctenos para obtener información específica o un presupuesto.
* Los servicios de calibración pueden variar según el equipo y el modelo.
Incubadoras y cámaras ambientales de CO₂ de ambiente controlado
| IQ | OQ |
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Pruebas clave: puerta entreabierta, corte de energía, concentración de CO₂ y niveles de temperatura
Calibración
Unity Lab Services ofrece una gama de servicios específicos para todos los equipos de su laboratorio. Algunos de estos servicios incluyen*:
Determinación de:
- Precisión de temperatura
- Precisión de humedad
- Uniformidad y estabilidad de la temperatura, y desviación respecto al punto de ajuste
- Repetibilidad, carga en las esquinas, linealidad y precisión
Mediciones realizadas en los puntos adecuados según el tipo de equipo, por ejemplo:
- Mediciones del baño realizadas en el centro del baño
- Centro de la cámara en los acoplamientos ICH para cámaras climáticas
Ajustes según sea necesario y posible.
Todas las pruebas se realizan según los controles y rangos específicos del equipo.
Contáctenos para obtener información específica o un presupuesto.
* Los servicios de calibración pueden variar según el equipo y el modelo.
Almacenamiento en frío, refrigeradores y congeladores
| IQ | OQ |
|---|---|
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Pruebas clave: puerta entreabierta, corte de energía, concentración de CO₂ y niveles de temperatura
Calibración
Unity Lab Services ofrece una gama de servicios específicos para todos los equipos de su laboratorio. Algunos de estos servicios incluyen*:
Determinación de:
- Precisión de temperatura
- Precisión de humedad
- Uniformidad y estabilidad de la temperatura, y desviación respecto al punto de ajuste
- Repetibilidad, carga en las esquinas, linealidad y precisión
Mediciones realizadas en los puntos adecuados según el tipo de equipo, por ejemplo:
- Mediciones del baño realizadas en el centro del baño
- Centro de la cámara en los acoplamientos ICH para cámaras climáticas
Ajustes según sea necesario y posible.
Todas las pruebas se realizan según los controles y rangos específicos del equipo.
Contáctenos para obtener información específica o un presupuesto.
* Los servicios de calibración pueden variar según el equipo y el modelo.
Cabinas de bioseguridad
| IQ | OQ |
|---|---|
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Pruebas clave: puerta entreabierta, corte de energía, concentración de CO₂ y niveles de temperatura
Calibración
Unity Lab Services ofrece una gama de servicios específicos para todos los equipos de su laboratorio. Algunos de estos servicios incluyen*:
Determinación de:
- Precisión de temperatura
- Precisión de humedad
- Uniformidad y estabilidad de la temperatura, y desviación respecto al punto de ajuste
- Repetibilidad, carga en las esquinas, linealidad y precisión
Mediciones realizadas en los puntos adecuados según el tipo de equipo, por ejemplo:
- Mediciones del baño realizadas en el centro del baño
- Centro de la cámara en los acoplamientos ICH para cámaras climáticas
Ajustes según sea necesario y posible.
Todas las pruebas se realizan según los controles y rangos específicos del equipo.
Contáctenos para obtener información específica o un presupuesto.
* Los servicios de calibración pueden variar según el equipo y el modelo.
Sistemas de purificación de agua
| IQ | OQ |
|---|---|
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Pruebas clave: puerta entreabierta, corte de energía, concentración de CO₂ y niveles de temperatura
Calibración
Unity Lab Services ofrece una gama de servicios específicos para todos los equipos de su laboratorio. Algunos de estos servicios incluyen*:
Determinación de:
- Precisión de temperatura
- Precisión de humedad
- Uniformidad y estabilidad de la temperatura, y desviación respecto al punto de ajuste
- Repetibilidad, carga en las esquinas, linealidad y precisión
Mediciones realizadas en los puntos adecuados según el tipo de equipo, por ejemplo:
- Mediciones del baño realizadas en el centro del baño
- Centro de la cámara en los acoplamientos ICH para cámaras climáticas
Ajustes según sea necesario y posible.
Todas las pruebas se realizan según los controles y rangos específicos del equipo.
Contáctenos para obtener información específica o un presupuesto.
* Los servicios de calibración pueden variar según el equipo y el modelo.
Agitadoras
| IQ | OQ |
|---|---|
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|
Pruebas clave: puerta entreabierta, corte de energía, concentración de CO₂ y niveles de temperatura
Calibración
Unity Lab Services ofrece una gama de servicios específicos para todos los equipos de su laboratorio. Algunos de estos servicios incluyen*:
Determinación de:
- Precisión de temperatura
- Precisión de humedad
- Uniformidad y estabilidad de la temperatura, y desviación respecto al punto de ajuste
- Repetibilidad, carga en las esquinas, linealidad y precisión
Mediciones realizadas en los puntos adecuados según el tipo de equipo, por ejemplo:
- Mediciones del baño realizadas en el centro del baño
- Centro de la cámara en los acoplamientos ICH para cámaras climáticas
Ajustes según sea necesario y posible.
Todas las pruebas se realizan según los controles y rangos específicos del equipo.
Contáctenos para obtener información específica o un presupuesto.
* Los servicios de calibración pueden variar según el equipo y el modelo.
Sistemas de monitoreo remoto
| IQ | OQ |
|---|---|
|
|
Pruebas clave: puerta entreabierta, corte de energía, concentración de CO₂ y niveles de temperatura
Calibración
Unity Lab Services ofrece una gama de servicios específicos para todos los equipos de su laboratorio. Algunos de estos servicios incluyen*:
Determinación de:
- Precisión de temperatura
- Precisión de humedad
- Uniformidad y estabilidad de la temperatura, y desviación respecto al punto de ajuste
- Repetibilidad, carga en las esquinas, linealidad y precisión
Mediciones realizadas en los puntos adecuados según el tipo de equipo, por ejemplo:
- Mediciones del baño realizadas en el centro del baño
- Centro de la cámara en los acoplamientos ICH para cámaras climáticas
Ajustes según sea necesario y posible.
Todas las pruebas se realizan según los controles y rangos específicos del equipo.
Contáctenos para obtener información específica o un presupuesto.
* Los servicios de calibración pueden variar según el equipo y el modelo.
Installation / Start-up
Permita que nuestros profesionales de servicio le ayuden a instalar su equipo de laboratorio para ahorrarle tiempo y brindarle tranquilidad. Su equipo se instalará con precisión, se configurará según nuestras especificaciones de fabricación y se probará funcionalmente para garantizar un rendimiento óptimo. Los usuarios también recibirán capacitación sobre el funcionamiento del equipo y su cuidado rutinario para garantizar su éxito continuo.
Para obtener información detallada sobre lo que se realiza durante un mantenimiento preventivo, haga clic en el tipo de equipo (p. ej., cabinas de bioseguridad) en la parte superior de la página.
Centrífugas y concentradores de vacío
- El cliente debe desembalar e instalar el dispositivo en su lugar de uso antes de la llegada del técnico; esto excluye el montaje principal (apilado de incubadoras y agitadores de CO₂ pesados, montaje de los soportes de la cabina de bioseguridad y posicionamiento de la cabina sobre los soportes).
- El cliente debe asegurarse de que el lugar esté debidamente preparado con antelación, incluyendo las fuentes de suministro y las conexiones.
- Incluye desplazamientos y mano de obra, a menos que se requieran desplazamientos extensos.
- Todos los trabajos adicionales (por ejemplo, tiempo de espera o trabajos correctivos) se facturarán adicionalmente de acuerdo con nuestra lista de precios de servicios vigente y reciente.
El ingeniero de Thermo Fisher Scientific realizará las siguientes tareas, a su llegada, dependiendo del equipo específico:
|
|
Presupuesto
| Para usar con (equipo) | Centrífugas y concentradores de vacío Thermo Scientific |
| Oferta de servicios | Servicio de Instalación/Puesta en Marcha |
| Tipo de producto | Servicio |
| Duración | 1 Day |
Incubadoras, hornos y hornos de temperatura constante
- El cliente debe desembalar e instalar el dispositivo en su lugar de uso antes de la llegada del técnico; esto excluye el montaje principal (apilado de incubadoras y agitadores de CO₂ pesados, montaje de los soportes de la cabina de bioseguridad y posicionamiento de la cabina sobre los soportes).
- El cliente debe asegurarse de que el lugar esté debidamente preparado con antelación, incluyendo las fuentes de suministro y las conexiones.
- Incluye desplazamientos y mano de obra, a menos que se requieran desplazamientos extensos.
- Todos los trabajos adicionales (por ejemplo, tiempo de espera o trabajos correctivos) se facturarán adicionalmente de acuerdo con nuestra lista de precios de servicios vigente y reciente.
El ingeniero de Thermo Fisher Scientific realizará las siguientes tareas, a su llegada, dependiendo del equipo específico:
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Presupuesto
| Para usar con (equipo) | Incubadoras, hornos y estufas de temperatura constante Thermo Scientific |
| Oferta de servicios | Servicio de Instalación/Puesta en Marcha |
| Tipo de producto | Servicio |
| Duración | 1 Day |
Incubadoras y cámaras ambientales de CO₂ de ambiente controlado
- El cliente debe desembalar e instalar el dispositivo en su lugar de uso antes de la llegada del técnico; esto excluye el montaje principal (apilado de incubadoras y agitadores de CO₂ pesados, montaje de los soportes de la cabina de bioseguridad y posicionamiento de la cabina sobre los soportes).
- El cliente debe asegurarse de que el lugar esté debidamente preparado con antelación, incluyendo las fuentes de suministro y las conexiones.
- Incluye desplazamientos y mano de obra, a menos que se requieran desplazamientos extensos.
- Todos los trabajos adicionales (por ejemplo, tiempo de espera o trabajos correctivos) se facturarán adicionalmente de acuerdo con nuestra lista de precios de servicios vigente y reciente.
El ingeniero de Thermo Fisher Scientific realizará las siguientes tareas, a su llegada, dependiendo del equipo específico:
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Presupuesto
| Para usar con (equipo) | Incubadoras y cámaras ambientales de CO₂ de ambiente controlado Thermo Scientific |
| Oferta de servicios | Servicio de Instalación/Puesta en Marcha |
| Tipo de producto | Servicio |
| Duración | 1 Day |
Almacenamiento en frío, refrigeradores y congeladores
- El cliente debe desembalar e instalar el dispositivo en su lugar de uso antes de la llegada del técnico; esto excluye el montaje principal (apilado de incubadoras y agitadores de CO₂ pesados, montaje de los soportes de la cabina de bioseguridad y posicionamiento de la cabina sobre los soportes).
- El cliente debe asegurarse de que el lugar esté debidamente preparado con antelación, incluyendo las fuentes de suministro y las conexiones.
- Incluye desplazamientos y mano de obra, a menos que se requieran desplazamientos extensos.
- Todos los trabajos adicionales (por ejemplo, tiempo de espera o trabajos correctivos) se facturarán adicionalmente de acuerdo con nuestra lista de precios de servicios vigente y reciente.
El ingeniero de Thermo Fisher Scientific realizará las siguientes tareas, a su llegada, dependiendo del equipo específico:
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Presupuesto
| Para usar con (equipo) | Almacenamiento en frío, refrigeradores y congeladores Thermo Scientific |
| Oferta de servicios | Servicio de Instalación/Puesta en Marcha |
| Tipo de producto | Servicio |
| Duración | 1 Day |
Biosafety Cabinets
- El cliente debe desembalar e instalar el dispositivo en su lugar de uso antes de la llegada del técnico; esto excluye el montaje principal (apilado de incubadoras y agitadores de CO₂ pesados, montaje de los soportes de la cabina de bioseguridad y posicionamiento de la cabina sobre los soportes).
- El cliente debe asegurarse de que el lugar esté debidamente preparado con antelación, incluyendo las fuentes de suministro y las conexiones.
- Incluye desplazamientos y mano de obra, a menos que se requieran desplazamientos extensos.
- Todos los trabajos adicionales (por ejemplo, tiempo de espera o trabajos correctivos) se facturarán adicionalmente de acuerdo con nuestra lista de precios de servicios vigente y reciente.
El ingeniero de Thermo Fisher Scientific realizará las siguientes tareas, a su llegada, dependiendo del equipo específico:
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Presupuesto
| Para usar con (equipo) | Cabinas de bioseguridad Thermo Scientific |
| Oferta de servicios | Servicio de Instalación/Puesta en Marcha |
| Tipo de producto | Servicio |
| Duración | 1 Day |
Sistemas de purificación de agua
- El cliente debe desembalar e instalar el dispositivo en su lugar de uso antes de la llegada del técnico; esto excluye el montaje principal (apilado de incubadoras y agitadores de CO₂ pesados, montaje de los soportes de la cabina de bioseguridad y posicionamiento de la cabina sobre los soportes).
- El cliente debe asegurarse de que el lugar esté debidamente preparado con antelación, incluyendo las fuentes de suministro y las conexiones.
- Incluye desplazamientos y mano de obra, a menos que se requieran desplazamientos extensos.
- Todos los trabajos adicionales (por ejemplo, tiempo de espera o trabajos correctivos) se facturarán adicionalmente de acuerdo con nuestra lista de precios de servicios vigente y reciente.
El ingeniero de Thermo Fisher Scientific realizará las siguientes tareas, a su llegada, dependiendo del equipo específico:
|
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Presupuesto
| Para usar con (equipo) | Sistemas de purificación de agua Thermo Scientific |
| Oferta de servicios | Servicio de Instalación/Puesta en Marcha |
| Tipo de producto | Servicio |
| Duración | 1 Day |
Agitadoras
- El cliente debe desembalar e instalar el dispositivo en su lugar de uso antes de la llegada del técnico; esto excluye el montaje principal (apilado de incubadoras y agitadores de CO₂ pesados, montaje de los soportes de la cabina de bioseguridad y posicionamiento de la cabina sobre los soportes).
- El cliente debe asegurarse de que el lugar esté debidamente preparado con antelación, incluyendo las fuentes de suministro y las conexiones.
- Incluye desplazamientos y mano de obra, a menos que se requieran desplazamientos extensos.
- Todos los trabajos adicionales (por ejemplo, tiempo de espera o trabajos correctivos) se facturarán adicionalmente de acuerdo con nuestra lista de precios de servicios vigente y reciente.
El ingeniero de Thermo Fisher Scientific realizará las siguientes tareas, a su llegada, dependiendo del equipo específico:
|
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Presupuesto
| Para usar con (equipo) | Agitadores Thermo Scientific |
| Oferta de servicios | Servicio de Instalación/Puesta en Marcha |
| Tipo de producto | Servicio |
| Duración | 1 Day |