Servicios de Adquisiciones Encompass

Servicios completos, rentables de agregación, adquisición y soluciones de cadena de suministro de terceros para nuestros clientes.

El icono del Programa Encompass identifica productos suministrados y enviados directamente por nuestros proveedores externos.

Una experiencia de compra integral y más

Encompass Procurement Services es un programa de Fisher Scientific que ofrece servicios de agregación de proveedores externos, adquisición y soluciones de cadena de suministro de alta calidad, completos y rentables.

Encompass le da acceso a más de 800.000 productos que no están típicamente disponibles a través de los canales de distribución de laboratorios.

Al proporcionar estos servicios, nos mantenemos comprometidos con nuestra misión de empresa de permitir a nuestros clientes hacer el mundo más saludable, más limpio y más seguro.

Beneficios para el cliente
Beneficios para el proveedor
Preguntas Frecuentes

Aspectos destacados de los clientes de Encompass

Encompass es más que simplemente "compras en un solo lugar". Es el programa de adquisición de terceros más completo disponible en la industria.

A través de Encompass, puede gestionar todas sus necesidades de productos de laboratorio y eliminar las ineficiencias de enviar pedidos separados a cientos de proveedores.

Reduzca sus costos de adquisición de productos con la ayuda de su representante de ventas de Fisher Scientific, el personal de Unity™ Lab Services y el equipo de Encompass.

Mercados que servimos

Farmacéutico
Académico
Biotecnología
Industrial

Abastecimiento

Encontramos el producto/marca que desea con capacidad de pedido para el día siguiente.
Como cliente con contrato Encompass, si no puedes encontrar el producto que está buscando, puede enviar solicitudes de nuevos artículos a través de nuestro formulario dedicado.

Optimización del Producto

Equipo dedicado gestiona activamente el contenido del producto
Mejora continua de las páginas de productos en eu.fishersci.com

Precios

Precios específicos para clientes en tiempo real.
Gestión de precios de proveedores en todo el portfolio.
Equipo dedicado al mantenimiento de precios en directo.

Gestión del consumidor

Resolver problemas y agilizar pedidos a través de un único contacto.
Comunicación directa, seguimiento oportuno.

Características y beneficios

Conveniencia

Tienda única para sus necesidades de suministros de laboratorio
Consolidación de proveedores y facturas
Plataforma de compra e interfaz conveniente
Base de datos extensa de piezas y proveedores existentes

Eficiencia

Colocación rápida de pedidos
Mejoras significativas en los procesos y ahorros
Procesamos más de 60.000 órdenes de venta anuales para 9.000 clientes con 4.000 proveedores

Flexibilidad

Programas personalizables para satisfacer sus necesidades
Adaptabilidad y reacciones rápidas a las solicitudes de sus necesidades de suministro de laboratorio
Familiaridad con las demandas de su negocio

Soporte

Personal dedicado respaldado por una empresa global, dedicado a proporcionar la mejor experiencia al cliente
Actualizaciones de productos y precios para los productos que ordena repetidamente
Todos los artículos revisados y aprobados para el cumplimiento normativoa

¿Qué nos distingue?

El programa Encompass de Fisher Scientific es único en la industria debido a su:

Experiencia y escala de negocio inigualables
Amplitud y profundidad de las ofertas de productos y servicios
Integración de productos de terceros en el canal de Fisher Scientific
Informes de compra completos

Los productos pedidos a través de Encompass siempre se asignan con números de parte regulares para facilitar la reordenación y prevenir incertidumbres y discrepancias en las facturas.

Con múltiples oficinas en toda Europa, nuestro equipo ofrece servicios con un énfasis especial en:

Compras
Gestión de contenido web
Gestión de cuentas
Análisis de datos y optimización
Envío urgente
Precios
Gestión de productos
Soporte de ventas
Abastecimiento
Desarrollo de negocios con proveedores
Implementación
Control de inventario

Los proveedores son fundamentales para el programa Encompass. Nuestra red de 9.000 proveedores está en constante expansión para satisfacer las crecientes necesidades de los clientes.

Beneficios para el proveedor

Procesamiento de pedidos

Equipo dedicado asignado para gestionar todos los aspectos de su cuenta.
Capacidad EDI para el intercambio eficiente de documentos.
Capacidad para enviar órdenes de compra por fax o correo electrónico a proveedores no EDI.

Productos

Sus productos están destacados en nuestra web para facilitar el pedido.
Productos accesibles por más de 140.000 clientes registrados.
Los proveedores preferidos de Encompass son elegibles para ser incluidos en nuestros catálogos personalizados.
Los clientes pueden buscar por el nombre de su marca, número de catálogo o palabra clave.

Marketing

Los proveedores elegibles pueden aparecer en la web de Encompass.
Capacidad para agregar contenido ampliado e imágenes.

Informes

Opción para recibir informes personalizados.
Revisión de optimización del producto.
Revisiones comerciales anuales.

Acerca de Encompass Preferred

Basándonos en las relaciones con los proveedores, clasificamos nuestros productos como Encompass o Encompass Preferred. En el nivel de Encompass Preferred, los proveedores trabajan más estrechamente con nuestro equipo en la oferta de productos, el contenido y el cumplimiento de pedidos.

Preguntas frecuentes

Independientemente de la categoría del producto, el estado del pedido está disponible en eu.fishersci.com. Inicie sesión y elija Estado del Pedido en la lista desplegable de Mi Cuenta. Además, continuamos invirtiendo en mejoras del sistema e integraciones con nuestros proveedores para brindarle la información más actualizada posible sobre sus pedidos.

Para recibir actualizaciones automáticas de pedidos, cambie la configuración de su cuenta: Mi Cuenta > Actualizar Perfil > Preferencias de Correo Electrónico > Marcar Actualizaciones de Pedidos Pendientes.